Виртуалды қолдау жұмысы туралы анықтамалық, жұмыс сипаттамасы және басқа мәліметтер
Виртуалды ассистенттер әсіресе кәсіпкерлерге және көмекке мұқтаж онлайн-бизнестерге сұранысқа ие, бірақ өз орындарына қызметкерлерді әкелгісі келмейді.
Дегенмен, көптеген шағын және орта бизнес кәсіпорындарында, әсіресе, әлеуметтік медианы басқару сияқты нақты тапсырмалар үшін виртуалды қолдау көрсетіледі.
Виртуалды ассистенттер не істейді?
Теориялық тұрғыдан алғанда, АА кофені алып тастағанда, кез-келген қолдау көрсететін қызметкерлердің бәрін жасай алады. (Үйге арналған кофе жасалса да, ВА да мұны жасай алады!). Дегенмен, виртуалды қолдау қызметтері діни жұмыстармен шектелмейді. Көптеген ВА маркетинг, веб-дизайн және басқа қызметтерді ұсынады.
Кейбір виртуалды ассистенттер арнайы дағдылар жиынтығында мамандандырылған. Мысалы, маркетинг немесе PR виртуалды ассистенті тек маркетинг пен PR жұмысын жасайды. Басқа виртуалды ассистенттер әртүрлі міндеттерді атқарады, бірақ нақты салада. Мысалы, жылжымайтын мүлік виртуалды ассистенті көптеген тапсырмаларды орындайды, бірақ тек Риэлтор клиенттері үшін.
Виртуалды ассистенттердің көпшілігі өздерінің үйдегі виртуалды көмекші бизнесін басқарады. Бұл оларға көп табыс табуға мүмкіндік береді (әдетте ұсынылған тапсырмаларға байланысты сағатына 25 доллардан асады) және өздерінің атқарған міндеттеріне көбірек бақылау жасайды.
Дегенмен, көптеген кішігірім кәсіпкерлер жұмысқа немесе келісім-шартқа виртуалды көмекшілерді жалдайды. Әдетте бұл ВА-лар әдетте сағатына $ 10-дан 15 долларға дейін табады. Ақыр аяғында, көптеген VAs жылдам, уақыт шектеулі жобаларды табу үшін бос орындарды немесе микротолқынды тораптарды пайдаланады. Олар әдетте жақсы төленбейді, бірақ олар жаңа ВА-ға бастау алады.
VA қалай жалдауға болады
Виртуалды қолдау - тамаша үй бизнесінің идеясы болғанымен, виртуалды көмек алу үй бизнесінің иелері үшін табысты барынша арттыруға және өсімді жеңілдетуге өте маңызды. Үй бизнесінің иесі ретінде, кем дегенде, тиімді және нәтижелі болу үшін бәрін жасау мүмкін емес уақыт бар. Виртуалды ассистент жалдауға уақытыңызды босатады, осылайша ақша жұмсайтын жұмысқа назар аударуға болады. Сонымен қатар, көптеген виртуалды көмекшілер кейбір тапсырмалардан жақсы. Ұзақ уақыт бойы біліктілігіңізден тыс міндеттемелерді жалдау үшін әрдайым жылдам әрі арзан.
Виртуалды көмекшіні жалдаудағы алғашқы қадам - сыртқы ресурстарға қажетті тапсырмалардың тізімін жасау. Алғашқы өкілеттігі бар әрекеттерге басымдық беретін толық тізім жасаңыз. Мысалы, электрондық поштаны басқаруға көп уақыт жұмсалатын және уайымсыз болса, оны тізімнің жоғарғы жағына қойыңыз. Мүмкін, техникалық мәселелер көп уақытты алса, сіз веб-сайтты басқарудан тысқары бола аласыз.
Келесі қадам - кімге жалдауға болатынын анықтау. Виртуалды ассистентті жалдауға арналған көптеген тәсілдер бар. Сіз ВА-ды жалдайтын және оқытатын VA қызметін қолдана аласыз, содан кейін сізге қажетті қызметтердің негізінде сізге тағайындалады. Сіз Upwork (бұрынғы Elance және ODesk) сияқты штаттан тыс қызмет арқылы өтуге болады.
Соңғы нұсқасы желіге жолдама беру болып табылады. Сіз виртуалды көмекшыны іздейтін жарнаманы орналастыра аласыз, ал қазірдің өзінде тексерілген біреуді табу уақытты және бас ауыруды үнемдейді.
Виртуалды ассистент бизнесін қалай бастау керек
Виртуалды ассистент бизнесін бастаудың бірнеше үлкен артықшылығы - ол жылдам, қолжетімді және оңай. Көмекке үлкен қажеттілік бар, ал егер сізде дағдылар мен құрал-жабдықтарға ие болсаңыз , алғашқы клиентіңізді табуға және тез жолға шығуға болады.
Бірінші қадам сіз ұсынғыңыз келетін қызмет түрін және екеуін анықтау. Сіз графикалық дизайн немесе бухгалтерлік есеп сияқты нақты тапсырма бойынша мамандандырасыз ба? Сіз онлайн-кәсіпкерлер немесе риэлторлар секілді нарыққа көңіл бөлесіз бе? Сіз ұсынған нәрсені білетін болсаңыз, сіз қызметтерге өз бағасын орнатқыңыз келеді, ол бір сағаттан аспауы немесе сіз ұзақ мерзімді клиенттерді тартуға арналған пакеттерді сата аласыз.
Сіз өзіңіздің қалаңызбен немесе округыңызбен бизнес лицензиясымен танысқыңыз келеді, бірақ сіз виртуалды қолдау қызметтерін қамтамасыз ету үшін толығымен жабдықталған болсаңыз, бұл тек сіздің бастапқы шығындарыңыз болуы мүмкін. Сіз бәрін орнатқаннан кейін, өзіңіздің қызметіңіз туралы хабардар болу үшін желідегі желіге хабарласып, клиенттерді табуға болады. Адамдардың сіз туралы білуін жеңілдету үшін LinkedIn бетін және / немесе веб-сайтты орнатуды қарастырыңыз. Виртуалды ассистент жұмысының басқа көздері телекоммуникациялық жұмысқа және штаттан тыс тақталарға жатады.