Бизнес қажеттіліктеріңізге практикалық кеңес беріңіз
Үлкен және кішігірім дүкендерде көптеген күнделікті қиындықтар кездеседі және менеджердің бәрі шешіледі. Бұл жеңіл міндет емес, бірақ дұрыс біліммен, дағдымен және стратегиялармен өзіңізді ұстасаңыз, марапаттауға болады.
Келесі кітаптар бөлшек саудаға арналған ең жақсы ресурстардың бірі болып табылады. Олар сізге күнделікті операцияларды жүргізуге көмектеседі, клиенттеріңізді түсінуге көмектеседі, қызметкерлерді тиімді басқарады, проблемаларды шешеді және саланың соңғы үрдістерін жаңартып отырады. Бөлшек саудадағы табысқа жету үшін, сіз жалғыз емессіз.
Бірінші қызметкерді жалдау: Қадамдық нұсқаулық
Жалдауға кез-келген адам қорқытуы мүмкін және бұл әсіресе сіздің бірінші қызметкеріңізді жалдау кезінде дұрыс. Бұл оқиға заңдар мен нормативтік актілердің жаңа деңгейін ашып, барлық шығындар туралы айтпайды.
Бұл кітап әрбір қадамда қызметкерді жалдау туралы, сондай-ақ заңды және практикалық кеңес беру туралы толық, оңай оқитын шолуды ұсынады. Сондай-ақ, ол біреуді жалдау туралы шешім қабылдағанда, қарапайым ағылшын тіліндегі 50-нормативтік құқықтық анықтамаларды, іріктеу нысандарын және артықшылықтарды және салыстыруды салыстыратын диаграммаларды ұсынады.
Кітапты NOLO компаниясы жариялайды, заңдық кеңес кітаптарында сенімді атауы бар. Алғашқы басылым 2008 жылы жазылған болса да, ол құнды кеңес береді және сіз NOLO веб-сайтында маңызды жаңартуларды алу үшін заңдарға өзгертулер енгізе аласыз.
Бөлшек менеджмент: стратегиялық тәсіл
Бұл кітап бөлшек сауда маркетингінде пайдаланылады және тақырып бойынша ең жан-жақты ресурстардың бірі болып табылады.
Ол тұтынушылық мінез-құлық, ақпараттық жүйелер, дүкен орналасқан жер , операциялар, қызмет көрсету сатылымы, бөлшек сауда аудиті, бөлшек сауда мекемелері, франчайзинг, адам ресурстарын басқару, компьютерлендіру және өзгеретін ортада бөлшек сауда жасауды қамтитын негізгі бөлшек тақырыптарын қамтиды.
Оның шешімі шешімдер қабылдау стратегиясына негізделген және ол үлкен және шағын бөлшек саудагерлерге нақты әлемдік көзқарасты қамтамасыз етеді. Сондай-ақ, ол қазіргі сауда ақпарат көздерінен алынған соңғы ақпаратты ұсынады.
Оқулық болып табылатындықтан, баспагер Prentice Hall жиі жаңарып отырады, әдетте әр төрт жылда. Әртүрлілікті, әртүрлі перспективаларды және бөлшек саудадағы қазіргі рухты ұстап алу үшін бөлімдерді қайта қарауды күтуге болады.
Қызметкерлерді Жаулардан басқару бойынша құтқару нұсқаулығы
Осы кітаптың толық атауы - Тозақтың қызметкерлерін басқару үшін құтқару нұсқаулығы: Идиоттарды, Whiners, Slackers және басқа жұмыс орнындағы демонстрацияларды басқару - көптеген бөлшек менеджерлерге тікелей сөйлесе алады. Сондай-ақ, күлуіңізге сенімдімін, себебі, мүмкін, сіз байланыстыра аласыз.
Барлық менеджерлер мезгіл-мезгіл «проблемалық» қызметкерлермен бірге отырады. Үлкен менеджерлердің ерекшелігі - олармен қарым-қатынас жасау. Нағыз өмірлік әңгімелерден құралған бұл пайдалы және икемді нұсқаулық оқырмандарға күрделі түрлердің кең ауқымын өңдеуге арналған практикалық кеңестер береді.
Amacom Books жариялады.
Бөлшек сауда менеджменті
Бөлшек сауда менеджменті стратегиялық, «қалай», және тұжырымдамалық материалды өте оқылатын және қызықты форматта теңгерімді емдеуді қамтамасыз етеді. Бұл колледж деңгейіндегі оқулық болып табылады және жиі баспагер, McGraw-Hill Education тәрбиеленеді.
Әрбір басылымды күндізгі және бизнес-білім саласында жетекші органдар қайта қарайды. Жаңартулар соңғы бөлшек сауда мен бөлшек саудадағы өзгерістерге қатысты кең ауқымды қамтуды қамтамасыз етеді. Жаһандану, клиенттік қарым-қатынастарды басқару бағдарламалары, көп арналы бөлшек сату, жеткізу тізбегін басқару , операциялық тиімділікті жақсарту және тұтынушыларға қызмет көрсету, сондай-ақ заңды, этикалық және әлеуметтік жауапкершілік мәселелерін шешу үшін Интернетті пайдалануды қамтиды.
Бұл бөлшек сатыларда бәсекеге түскісі келетін кез келген адамға арналған кітап болуы керек. Wal-Mart, Amazon және Starbucks сияқты атаулар құнды мысалдардың қатарына жатады.
Босс болуға әбден болады
Брюс Тульган корпоративтік Америкадағы ең үлкен мәселеге - барлық деңгейдегі менеджерлерге және барлық өндірістерге әсер етпейтін індетіне саусағын салады және ол басқа жолды ұсынады.
Қызметкерлердің күткендіктерін анықтау үшін барлық жерде басшыларға қиындықтарға мұқтаж болып, қызметкерлерге нақты не істеу керектігін және оны қалай орындауға болатынын, жұмысын үнемі бақылауға және өлшеуге, тез арада сәтсіздікті түзетуге және жемісті табысқа жетуге көмектесетін күшті менеджер болудың анық, қадамдық нұсқаулығы тіпті тезірек.
Collins Business компаниясы шығарған бұл - бұл Тулган жазған басқару бойынша кеңестердің бірі ғана. Сіз бұл кітапты 27 басқа шақыру менеджері Face және Soft Skills Gap секілді басқа тақырыптармен жұптауды қарастырғыңыз келуі мүмкін .