Белсенді тыңдау сіз айтатын ең маңызды нәрсе
Мұны әңгімелесу әдеті ретінде түсіндіру өте қызық болады, бірақ ол. Біз тыңдау үшін сымға отырдық; біз мұны әрдайым істемейміз. Көптеген уақыт, сөйлеуші тыңдамайтынымызды білмейді. Біз оған қарсы тұра берсеңіз, біздің бетімізге лайықты сөйлеп тұрыңыз және шоу-рейдтік белдеу сияқты айқын нәрсе жасамаңыз, біз шын мәнінде басқа жерде екенімізді қалай біледі?
Ол олай етпейді.
Бірақ сіз жасайсыз. Сен шынымен тыңдауға адал болуға тиіссің. Басқаша айтқанда, сіз белсенді тыңдаушы болғыңыз келеді. Белсенді тыңдау үшін, сіз пассивті мақсатқа жету үшін қарым-қатынасқа үлес қосушы болуыңыз керек. Бұл бір өзгерісті жасаңыз, сіз қарым-қатынас дағдыларын мыңдаған деңгейде жақсартасыз.
Белсенді тыңдаудың артықшылықтары
Сіз белсенді тыңдағанда, сізбен байланысқан адамдар:
- Сізге нақты хабарлама жібергеніне сенімді болыңыз.
- Сіз туралы және қарым-қатынасыңыз туралы хабарлама туралы жағымды пікір білдіріңіз.
Тыңдау үшін кезеңді орнату
Басқа әрекетті тоқтатыңыз. Динамикті бетпе-бет бұрып, көз контактісін жасаңыз. Егер тұра берсеңіз, қолдарыңыз өзіңіздің тараптарыңызда еркін ұсталуы тиіс. Егер сиделсеңіз, қолыңызды тізеңізге немесе креслолардың әр қолына еркін ұстаңыз. Тұрған не отыратын болса, теріс хабар жіберетін қолыңызды кесіп өтпеңіз.
Егер сіз отырсаңыз, сіздің аяқтарыңыз да шірінген болуы керек. Динамикке қарай аздап бүктеңіз. Сіз өзіңіздің тіліңізді сөйлеушінің хабарына қабылдауға болатын хабарды жібергіңіз келеді.
Тиісті жетілдіру
Баяндамашының айтуынша, сөйлесуді алға жылжыту үшін тиісті ескертулер жасаңыз. Тек мұнда «um» немесе «oh» деп айтсақ, мұны істемейді.
Спикерді айтқан сөзін белсенді тыңдайтыныңызды сіз өзіңізге назар аударғаныңызды көрсететін мәлімдеме жасау немесе сұрақтар қою арқылы көрсетуіңіз керек. Келесі әдіс сияқты, бұл белсенді тыңдау техникасы сөйлескен адам сізді көре алмайтын бетпе-бет және қарым-қатынас жағдайларында жақсы жұмыс істейді.
Қорытындылау
Бұл бетпе-бет жағдайда немесе телефонды тыңдағаныңызға назар аударған сөйлеуші көрсететін әсіресе күшті әдіс. Сіз әңгімелесу барысында оны «Сіз айтқансыз ...» деп айтуға болады және жай ғана сөйлеушінің соңғы тармағын қайта санайды. Оның ең қуатты қолдануы әңгімелесудің соңында, ол «ресми түрде» жауап беру кезіңізде. «Бұны айттыңыз ...» деп бастай отырып, сөйлеушінің негізгі ойларын қорытындылай отырып, сөйлеген сөзінің нәтижесі ретінде әрекет ету туралы өтініш жасай отырып, жабылады.
Мысалы, «Сіз сөйлесіп жатқан кезде мен өзіңіздің компьютеріңіздің экранында тұрып, әңгімеге қосылуға ештеңе болмағандықтан, мен сізді тыңдағандай сезінбейтінімді айттыңыз. Енді менімен сөйлескен кезде сендерге толық көңіл бөлемін ».
Сөйлеу жаттығулары: белсенді тыңдау тәжірибесі
Бұл жаттығуға серіктес қажет.
Бұл жолы сен спикердің орнына тыңдаушы боласың. Сіздің әріптесіңіз сөйлеу тақырыптарының бірін таңдап, екі минут бойы сөйлеуге болмайды. Сіздің міндетіңіз - белсенді тыңдаушы болу және жоғарыдағы үш белсенді тыңдау әдісін қолдану. (Сахнаны дұрыс қоюды ұмытпаңыз!)
Әр түрлі сөйлеу тақырыптарын пайдаланып, үш минуттық сөйлесу уақытын қолданып, осы жаттығуды кемінде үш рет орындаңыз.
Сөйлеу сабағы 6 Үй тапсырмалары
Сіз бұл жаттығуды осы бетке байланыстырғаннан кейін белсенді тыңдаушы болуды жалғастырыңыз.
Осы сөйлеу дағдысына шоғырланған осы аптада әр сөйлесуді белсенді тыңдаудың үш әдісін қолдануға тырысыңыз.
Сөйлесуді сіздің сөйлесу мониторыңызбен немесе серіктеспен бірге аптаның соңына дейін белсенді тыңдау тәжірибеңізді жасап, осы беттегі Белсенді Тыңдау жаттығуымен тағы бір рет өткізіңіз.
Осы сабақта түсіндірілген үш белсенді тыңдау әдістерінің әрқайсысын қалай орындау керектігін бағалауға кеңес беріңіз.