Табысты Аутсорсинг оны өлшеуге мүмкіндік береді
Бұл түсініксіз аутсорсинг жобаңыздың сәттілігі белгісіз және өлшенбейтін болады - қараңғыда ату.
Жеткізушіні басқару дегеніміз не?
Жеткізушіні басқару - өнім берушілермен жұмыс істеу, сапаны қамтамасыз ету және тәуекелдерді төмендету жолымен шығындарды бақылау және шығындарды бақылау процесі. Бұл бизнестің және жеткізушілердің арасындағы жемісті және табысты қарым-қатынасқа ықпал етеді.
Өндірісті басқару және сапаны қамтамасыз ету
Аутсорсинг жобасының бастапқы негіздемесі әдетте шығындарды үнемдеуге негізделген. Өкінішке орай, көптеген компаниялар аз немесе көпті үнемдей ме, әлде олар ештеңені үнемдей алмайтынын білмейді.
Кез-келген аутсорсинг жобасын бастамас бұрын, сатушыға аутсорсинг қарастырып жатқан өнім немесе қызмет үшін ағымдағы шығындар туралы білуіңіз керек. Біріншіден, бұл ақпарат сізге келіссөз процесінде қосымша левередж береді. Екіншіден, өнім немесе қызмет сіздің бизнесіңіздің анықтаған сапасы деңгейінде жеткізілуі тиіс, жеткізушіңізге жеткізіліп, олардың өнімділігін өлшеу үшін қолданылады.
Бұл екі аспект сізге жеткізушіге қажет құралдарды береді.
Жоба бойынша сатушыны таңдауға және басқаруға қызығушылық танытқан адамдар тобын құрыңыз. Жеткізушіні таңдау тобы жеткізушіден іздеген өнімді, материалды немесе қызметті жазбаша түрде анықтайды.
Олар сондай-ақ техникалық және іскерлік талаптарды анықтайды. Бұл сіздің есепке алу кітапшаңызды ашып, жеткізушілерге пайдаланушы идентификаторларын және құпия сөздерді жүйеңізге беруді білдірмейді. Жеткізушіні басқарудың тиісті әдісі қажетті ақпаратты қажетті уақытта ғана қамтамасыз етеді, ол сізге сатушыға сіздің қажеттіліктеріңізге жақсы қызмет көрсетуге мүмкіндік береді. Бұған шектелген болжамдық ақпараттар, жаңа өнімдерді іске қосу, дизайндағы өзгерістер және кеңейту немесе қоныс аудару өзгерістер енгізілуі мүмкін. Бұл талаптар осы жеткізушіні таңдау процесіне қатысы бар аймақтарға жариялануы керек. Сондай-ақ, команда талаптардан өнім жеткізушілерден талап етуі керек.
Сіздің артықшылықтарыңыз
Кез-келген аутсорсинг келісімшартын сіздің компанияңыздың жеткізушінің ұйымына кеңейтілуі ретінде қарастыру қажет. Сапаны бақылаудың кез-келген стандарты немесе әдіснамасы өнімнің немесе қызметіңіздің ішкі ұйыммен келісетін сапа деңгейінде жеткізілуі үшін аутсорсингтік жеткізушімен хабарласып, бөлісілуі керек. Бұл сіздің ағымдағы клиенттік базаңызға кері әсерін тигізбейді.
Жеткізушінің артықшылықтары
«Егер сіз оны өлшей алмасаңыз, оны басқара алмайсыз» - менің бұрынғы жұмыс берушімнің мантрасы. Жеткізушіні сапаны анықтау және өлшеуге арналған құралдарды беру сізге сапалы өнім немесе қызмет көрсету үшін жеткізушінің тапсырмасына көмектеседі.
Сонымен қатар, сатушы осы құралдарды үнемі жетілдіру бағдарламасы үшін пайдалана алады, бұл олардың шығындарын бақылау кезінде сапаны басқаруға көмектеседі.
Өнімді тиімді басқару туралы қосымша ақпарат
- Өндірісті басқару: Аутсорсингтің тиімділігін өлшеу
- Жеткізушіні басқару бойынша табысқа қатысты кеңестер
- Өндірушіні басқару шкаласының негіздері