Сіздің кішігірім бизнесте пайдалануға болатын адалдықтың маркетингтік бағдарламаларының көптеген түрлері бар. Мұнда адалдықты маркетингке көмектесуге көмектесетін 10 идея.
1. In-Store сыйлықтары
Дүкенге бұрынғы клиенттерді қайтарудың бір жолы - шектеулі уақыттық сыйлықтар ұсыну. Өткен тұтынушылардың назарын алу үшін жаңа өнімдерді насихаттайтын тегін сыйлықты ұсынып көріңіз және оларды қайтадан сатып алуға және басқа сатып алуға шақырамыз.
2. Міндеттеме талаптары жоқ
Егер бағдарламалық жасақтаманы, абоненттік қызмет көрсетуді, әсіресе қымбат тұратын өнімді немесе сатылымды жүзеге асыру үшін бірқатар қиындықтарға тап болған өнім немесе қызметті сататын болсаңыз, онда сатылымға қатысты қарсылықтарды бұзудың тамаша тәсілі болуы мүмкін.
VIP клубы
VIP-клуб мүшелері тұтынушыларды қайтадан дүкенге оралуы мүмкін эксклюзивті деңгейін қалыптастырады. Сіздің VIP-клубыңыз өзіңіздің клиенттеріңізге ештеңе қоя алмайды, және сізде де қиын немесе қымбат болмауы керек.
Жаңа өнімдерді алдын-ала қарау, уақытқа сезімтал мәмілелер, жеделдетілген тексеру процедурасы, тегін үлгілер және тағы басқалар сияқты VIP-рендерді ұсына аласыз.
4. Тегін ұсыныстар
Сатып алуды ынталандырудың тиімді тәсілі - сатып алу құнының өсуі. Сатып алу-бір-бір-бір (BOGO) тұтынушыларға тегін немесе арзан бағамен уәде беріп, бұрынғы тұтынушыларды тартуға және оларды жаңа өнімдерге енгізудің танымал тәсілі болып табылады.
5. Бақылау карталары
Көптеген кәсіпорындар, әсіресе азық-түлік және сусындарды өндіру өнеркәсібінде, клиенттердің қамқорлығын бақылау және марапаттау үшін бұрылыс карталарын пайдаланады. Клиенттің сатып алуы неғұрлым көбірек болса, тұтынушылар қаншалықты көп ақша алса, тұтынушылар үшін жиі сатып алушылар болуына күшті жағдай жасайды.
6. Клиенттердің ынталандыруларға арналған сауалнамасы
Тұтынушыларға арналған сауалнамалар - бұл сіздің клиенттеріңіздің бизнесіңіз туралы және болашақта көбірек (немесе аз) көргісі келетін нәрселер туралы ойлаудың тамаша тәсілі. Клиенттердің алдында клиенттердің сауалнамаларын алудың бірнеше жолы бар; түбіртегі сілтемені немесе QR кодын қосуға болады, поштада ашық хатты жіберуге болады немесе сіз кері байланысты сұрайтын электрондық пошта арқылы сатып алуды қадағалай аласыз. Ынталандыру сыйлықтар немесе дүкен купонына арналған сызбаға кіру сияқты қарапайым болуы мүмкін.
7. Тегін жаңартулар
Бағдарламалық жасақтаманы немесе пайдаланушы тәжірибесін жақсартатын үнемі жаңартуларды қамтитын қосымша бағдарламаны сатсаңыз, соңғы нұсқаға тегін жаңартулар ұсына отырып, алдыңғы тұтынушыларды өз ісіңізбен айналысуға мүмкіндік беретін тамаша әдіс болуы мүмкін.
Туған күні мен мерейтойлық перкелері
Егер сізде тұтынушы дерекқоры бар болса, тұтынушыларыңыз адалдықты тудыруы мүмкін пернелерді ұсыну үшін ұсынылған ақпаратты пайдалана аласыз.
Мысалы, тұтынушыларыңыз туған күнін немесе мерейтойын тойлағанда, шағын сыйлықтар мен сәлемдесу карталарын жіберуді қарастырыңыз. Бұл сіздің бизнесіңіздің электрондық поштасының маркетингтік тізімін құрудың тамаша тәсілі болуы мүмкін - сіздің тізіміңізге қол қою үшін арнайы күндерде бос сыйлықтар.
9. Әріптестік бағдарламалары
Адалдықты маркетинг сіздің бизнесіңіздің шегінен асып кетуі мүмкін. Дүкендегі клиенттерді жиі сатып алатын дүкенаралық жеңілдіктер, ортақ жарнамалар және сату оқиғалары үшін жергілікті аймақтағы басқа компаниялармен серіктестік жасай аласыз.
10. Гамификация
Gamification - ойындардың басқа элементтеріне ену элементтерін енгізу - бұл сіздің клиенттеріңізді қызықтыратын және сатып алуға ынталандыратын керемет құрал. Дүкендегі шашыраңқы күндерді немесе өткен сатып алулардың түбіртектерін ұсыну арқылы енгізіле алатын лотереяларды жасауға болады.
Сіз тіпті дүкенде пайдалануға болатын нүктелер жинақтауға мүмкіндік беретін, орынға негізделген онлайн тексеру және әлеуметтік ортақ пайдалану арқылы сандық гамифлацияны пайдалана аласыз.
Клиенттерді үнемі қайталап сатып алуды жүзеге асыру үшін клиенттеріңізді өз бизнесіңізге қайтару үшін осы және басқа адалдықты маркетингтік ынталандыруларды қолданып көріңіз. Егер сіз осы идеялардың кейбірін дәйекті түрде сіздің іскерлік тәжірибеңізге кіргізе алсаңыз, жаңа тұтынушыларды ғана емес, сіздің бизнесіңіздің қызығушылығын білдірген тұтынушылардан табыстар жасай аласыз.