PayPal арқылы орналастырылған төлем туралы ақпаратты білуіңіз керек
2012 жылдың қаңтарында eBay The New York Times газетінің мақаласына сәйкес «аукциондық тәжірибенің сапасын арттыруға» арналған саясатты өзгертті. Бұл керемет жүйе емес және қаражатыңыздың болуына жол бермеудің бірнеше жолдары бар.
Сендердің көңілдеріңді толығымен жабудың алдында, PayPal төлемдер туралы білетін негізгі нәрселер бар.
PayPal төлемі туралы негіздер ұстанады
Төлем жүргізу тіпті кері байланыс пен жеткізілім жазбасы бар сатушыларға және он жылдан астам уақытқа созылатын eBay мүшелеріне де тиіп кетуі мүмкін. Ұстаным eBay сізді тоқтата тұруға немесе қандай да бір «қара тізімге» кіргеніңізді білдірмейді.
Және олар белгісіз. Ақшалай өтемақы 21 күнден аспайды, ал кейбір жағдайларда олар осыдан аз болуы мүмкін - ұстап қалуға болады, себебі элементтің мәртебесі жаңартылады (жіберілген деп белгіленсе және бақылау нөмірі көрсетілсе, мысалы, немесе бақылау нөмірін жеткізу туралы хабарлаған кезде немесе сатып алушы сізге кері байланыс қалдырған кезде).
Бұл сіздің сатушы беделіне әсер етпейді. Төлем жүргізілгендіктен сіздің сатып алушыңызға қатысты емес. Бұл тек өзіңізге және PayPal-ға белгілі.
Егер сізде бұл туралы емес және уақытша болса, онда неге болды? PayPal дегеніміз не?
Өткізудің жалпы себептері
Тұтастай алғанда, барлық себептерді білу мүмкін емес, және бұл шешімді адамдар толықтай жасаған шығар. Ұстап тұрғанда eBay және PayPal негізінен тәуекелдерді басқарудың бір түрі болып табылады; олар қаражат қайтару қажет болған жағдайда қолжетімді болатынына көз жеткізгіңіз келеді және қаражат сізге босатылғанға дейін ойнауға мәміле уақытын бергісі келеді.
Міне, ұстаудың қандай себептері болуы мүмкін:
Бұл қауіпті элемент түрі. Көптеген сатушылар eBay-тағы кейбір санаттағы алаяқтық пен нашар сатушы мінез-құлыққа ұшырайтынын біледі. Классикалық мысалдар - ыстық тұтыну электроникасы мен телефондары, билеттер мен сыйлық сертификаттары, сондай-ақ жалған және жасанды контрафакт өнімдері бар жерлер. EBay-тегі қиындықтар туындаған элементтер немесе санаттарға қатысты көптеген қосымша элементтер санаттарға немесе санаттарға қатысты қиындықтарға байланысты емес.
Сіз сипаттан тыс әрекет етесіз. eBay сіз сататын қаншалықты қадағалайды, сіз сатуға бейім заттардың және транзакциялардың өткенде қалай өткенін қадағалайды. Сатушы ретінде сіз жаңа және қауіпті санаттағы сатылымдар сияқты бұрынғы қызметіңізге ұқсас емес жолмен сата бастасаңыз, PayPal сіз шынымен екеніңізді қамтамасыз ету үшін уақытты ұстап қалуы мүмкін. Куәлікті ұрлау - онлайн сатушылар үшін тұрақты мәселе және PayPal - бұл ерекшелік емес.
Сіз eBay-ке қатысты болсаңыз . Егер сіздің сату тарихыңыз біршама шектеулі болса, мысалы, әлі күнге дейін сатылған бірнеше зат сатылып алынады - және листинг құнына қатысты немесе салыстырмалы түрде қауіпті өнім аймағында болса, PayPal ұстап қалуды алдын-ала ескертіп, мәміле жақсы өтті және (ашық түрде қоюға) олар «сіз не істеп жатқаныңызды білесіздер» деп айтуға болады.
Сіз әр түрлі жұмсайсыз . Егер PayPal есептік жазбаңызды онлайн режимінде немесе PayPal дебеттік картасымен төлем жасау үшін үнемі пайдалансаңыз, бұл төлем сіздердің төлем белсенділігіңізге байланысты сатылым белсенділігімен тікелей байланысты болмауы мүмкін. Қызыл тулар басқа елдерде немесе әдеттегі сатып алудан үлкен қаражат жұмсауды қамтуы мүмкін. Бұл жағдайларда алаяқтық әрекеттер болған жағдайда сізді қорғауға мүмкіндіктері бар.
Сіздің соңғы тарихыңыз сәтсіздікке ұшырады . Егер сіздің ең жақсы күш-жігеріңізге қарамастан, eBay-тың назарына сатушы ретінде кейбір қиындықтар туындаса , PayPal мәміле қорлары бойынша операцияларды сәтті аяқталғанға дейін сақтауға болады.
Тіпті осы білімдермен де, кейде ұстау сіз ойлаған нәрсеге байланысты болмауы мүмкін. Көптеген уақыттарда сатушылар ештеңе істемейтінін қалайды.
Олардың алдын алу үшін бірнеше қадамдар бар.
Ұстау тәуекеліңізді қалай азайтуға болады
eBay жылдам, құжатталған тасымалдауды жақсы көреді. EBay-де, сатып алушылар да сіз тез арада жеткізілетіндігіңізді және менің eBay-ге жылдам жылдамдатуды қадағалау нөмірімен бірге тіркеуіңізді қалайды. Көптеген сатушылар білетіндіктен, eBay тұтынушылардан көп нәрсені тыңдағысы келмейді. Әдетте бұл мәселе бар екенін көрсетеді. Сондықтан сатып алушылармен қарым-қатынаста болуға тырысыңыз.
Кері байланыс мәселелері: бұл елемеңіз
EBay-тің сатылымы туралы «қалың тері» түсінігін қабылдамаңыз. eBay сіз теріс нәтиже алғандығыңызды немесе толық сатушы рейтингтеріңіздің төмендеуін қадағалап отыруыңызды қалайды және сізді күтім жасаудың ең тиімді әдістерінің бірі болып табылады.
eBay және PayPal олар кез келген уақытта сізге қол жеткізе алатынын білгісі келеді, сондықтан сіздің байланыс ақпараттарыңыздың жаңарғанына көз жеткізіңіз.
Кейде тек жоғары қауіп бар
Сатушы ретінде қаншалықты шыншыл болсаңыз да, кейбір санаттар мен кейбір заттардың айналасындағы алаяқтық пен клиенттің қанағаттанбауының маңызды проблемалары болып табылады. Егер сіз осы түрлердегі немесе осы санаттардағы сатылымдарды сатсаңыз, eBay және PayPal өздерінің төменгі сызығын қорғайтыны түсінікті, себебі олар көптеген жағдайларда сатып алушының қорғау талаптарына жауап беруі керек. оны қабылдаңыз.
Ұстауды қалай басқаруға болады
Көптеген сатушылардың алғашқы төлеміне бірінші реакциясы - eBay немесе PayPal-ге дереу хабарласып, оларға көңілділік беру. Көптеген уақыт, бұл жай жұмыс істемейді. eBay және PayPal сіздердің істеріңізді қаншалықты жақсы қабылдайтынын немесе жағдайды түсіндірмейтініне қарамастан, көбінесе көпшілікке шабуыл жасамайды. Бұл орын алуы мүмкін, сондықтан ату керек, бірақ сізде құжаттар бар екеніне көз жеткізіңіз және сіздің ісіңіз қате мысал болып табылады, ол дұрыс қолданылмаған.
Ұзақ ұстаушылар немесе үлкен бизнеске қауіп төндіретін үлкен акциялар сізді құқықтық аумаққа апарып соғуы мүмкін екенін есте сақтаңыз, бірақ шын мәнісінде бұл жерде болсаңыз, онда сіздің байланысыңыз eBay немесе PayPal тұтынушыларға қызмет көрсету бөлімшелерімен болмауы керек. адвокат.
Мәселен, қысқа жауап, бұл көптеген жағдайларда төлемді ұстау - eBay-ке сатылатын қажетті мерзімді зұлымдық. Егер бұл қалыпты жағдайға айналса және eBay-де бизнесті жалғастыра беру қабілетіңізге әсер етсе, eBay-дың кейбір баламалары туралы онлайн-сатушы ретінде ойлану керек.