Үй бизнесіңізді жүргізуде өзіңіздің жұмысыңызды бағалау бойынша кеңестер мен қадамдар
Өзіңіздің басшы болғыңыз бата бола алады; Босс ешқандай шешім қабылдауға және өз кестеңізді орнатуға еркіндік береді. Дегенмен, өзіңіз үшін жұмыс істеу қиындық - бастықтың немесе басшыдан кері байланыс пен бағыттың жоқтығы. Қадағалаусыз, сіз жыл сайынғы өнімділікті шолудан өтпейсіз, сондықтан өзіңіздің ең жақсы жұмысыңызды қалай жүргізесіз?
Жауап - кем дегенде жылына бір рет өзіңізге адал жұмысын шолу.
Егер сіз өнімділікті шолуды ешқашан өткізген болсаңыз, онда ол өзін-өзі шахмат ойынына ұқсайтын сияқты, қызық, шатастыратын немесе теңгерімсіз сезінуі мүмкін.
Бақытымызға орай, өзін-өзі бағалау процесін жеңілдету үшін қолдануға болатын формула бар.
Неліктен өзін-өзі бағалау маңызды?
Өзін-өзі қарастырудың егжей-тегжейін білместен бұрын, жыл сайынғы шолу нәтижелерінің үй бизнесіне пайдасы тиетін кейбір себептері бар:
- Сіздің мақсаттарыңызға жетуіңізді бағалаңыз. Сіздердің бизнес-жоспарыңызды жасаған кезде сіз өзіңіздің бизнесіңізге және мансапқа арналған мақсаттарды қойдыңыз. Мысалға, сіз бизнесіңізді жылына 750 мың долларға дейін өсіруге мақсат қойған шығарсыз. 3. Жыл сайынғы шолуыңыз - өнімділікті өлшеуге және оны мақсаттарыңызбен салыстыруға мүмкіндік. Бұл мысалда сіз 1-ші жылды аяқтап, $ 250,000 табыс таптыңыз дейді; бұл сізге жетуді қалайтын өсу траекториясына жол береді. Бұл қадам маңызды, сондықтан сіздің мақсаттарыңызбен қай жерде тұратыныңызды білесіз.
- Нәтижелеріңіз үшін контексті қамтамасыз етіңіз. Жыл сайынғы шолу сізге өзіңіздің нәтижелеріңізді, жақсы және жаман нәтижелеріңізді түсінуге көмектеседі. Мысалы, егер сіздің мақсаттарыңыздан алдын ала жоспарласаңыз және сіздің күткеніңізден асып кетсеңіз, онда бұл жерде сізді қабылдаған күшті және жақсы шешімдер туралы білуге мүмкіндік аласыз немесе сіздің мақсаттарыңызды жоғары деңгейге қоймағаныңызды түсінуіңізге мүмкіндік береді. сізде болуы керек. Немесе егер сіздің мақсаттарыңыздың артында тұрсаңыз, не істемейтінін анықтауға болады. Егер сіздің сәтсіздігіңізді түсінбейтін болсаңыз, сіз оны ешқашан қалпына келтіре алмайсыз және егер табысқа жете алмасаңыз, сіз оны ешқашан қайталамаңыз.
- Келешектегі даму бағыттарын анықтаңыз. Өнімділік шолу, сондай-ақ өзіңіздің үй бизнесіңіз туралы сыни ойлау үшін әдеттегі жұмыс кестесінен және тапсырмалар тізімінен кетуге мүмкіндік береді. Өткен жылы жасаған жұмысыңызға қарап, сіздің күшті және әлсіз жақтарыңызды, сондай-ақ жақсы және жаман шешімдеріңізді талдай аласыз. Сіз өзіңіздің күшті жақсырақ түсінген кезде, болашақта осы күшті мүмкіндіктерді жақсартуға және көрсетуге болады. Сіз өзіңіздің әлсіз жақтарыңызды жақсы түсінсеңіз, сіз оларды дамытасыз немесе өтей аласыз. Мысалы, сіз нақты есепке алу жазбаларын жүргізуге тырыссаңыз, сізге көбірек уақыт жұмсауға немесе сізге көмектесу үшін мердігерді жалдауға болады .
- Жаңа мақсаттар мен нұсқауларды орнатыңыз. Өзіңіздің мақсаттарыңыз үшін әртүрлі мақсаттарға, соның ішінде бизнеске арналған жалпы ұзақ мерзімді мақсаттарға, сондай-ақ әр тоқсан сайын және жылдағы бизнес-кезеңдеріңізге жету үшін төменгі деңгейдегі мақсаттарыңыз болуы керек. Өзін-өзі бағалау барысында жаңа мақсаттар мен нұсқауларды орнатудың жақсы уақыты жоқ. Сіз өзіңіздің ұзақ мерзімді мақсаттарыңыздың өзектілігін және мақсаттылығын бағалауға, биылғы қысқа мерзімді мақсаттардың пайдасын анықтауға және қажетті мақсаттарыңызды белгілеуге немесе реттеуге болады.
Өзін-өзі бағалаудың негізгі мақсаттары
Үйде жұмыс істейтін бизнесті жүргізудің көптеген аспектілері сияқты, сіздің іс-әрекеттеріңіздің артында және мақсаттарыңыз болуы керек.
Өзін-өзі тексеру барысында бұл да дұрыс. Мәселен, өзін-өзі бағалауды жүргізгенде, сіздердің негізгі мақсаттарыңыз қандай болуы керек? Міне, бірнеше қарастырайық:
- Мұқият болыңыз және жұмысыңызды аяқтаңыз. Мүмкін, бұл ойлаушы емес, бірақ қарапайым әрекеттер арқылы өтіп кету пайдалы болмайды. Көптеген кәсіпкерлер өздерін сыни бағалайтын идеяны ұнатады, бірақ олар басталып кеткеннен кейін бас тартады және процестің шапшаңдығымен немесе басқа әрекеттердің пайдасына бас тартады. Ақшамен қамтамасыз ету бойынша тапсырмаларды басымдықты етуді қаласаңыз, өзіңіздің пікіріңізді ескермеуіңіз керек. Бұл шолу сіздің пайдаңызды арттыру үшін сізді курсқа қоюы мүмкін және көбірек жұмыс істеу кезінде аз жұмыс істейді.
- Мақсатты ұстаңыз. Біз өзімізді объективті бағалай білу қабілетін бұзатын ішкі ойлармен, түйсігі мен сезіммен күресеміз. Дегенмен, өзіңіздің жеке пікіріңізде бұл мүмкіншіліктерді барынша қанағаттандырасыз. Сіз мұны мүмкіндігінше сандарға сүйене отырып, өзіңіздің болжамдарыңыз бен пікірлеріңізді тексеріп, басқа адамдардың тәжірибесінен, түсініктемелерінен және басқа да көзқарастарынан (әр кезде) қолдана аласыз.
- Қолданысқа болатын түсініктерге назар аударыңыз. Сіз өзіңізді тексерген кезде, құжат уақытында уақытты үнемдейсіз деп есептей аласыз. Бұл анық түсінік, бірақ оны түзету үшін әрекетті жасағанша маңызды емес, мысалы, қолмен жасалатын құжат жұмысын азайту үшін жаңа мақсат қою. Бұл жаттығу сізге болашақта жұмыс істеу үшін нақты нұсқаулар беруі керек.
- Тиімді болыңыз. Өзіңіздің жеке пікіріңіз біржолғы міндеттеме болмауы керек; оларды үнемі жүргізуге тырысыңыз. Бұл сізге күшті әдетті қалыптастыруға көмектеседі және сіз өзіңіздің прогрессіңізді өлшеу үшін, жыл бойы жылжитын бағалау критерийлерінің тізімі. Сіз өзіңізге неғұрлым көп жылдық шолулар жасасаңыз, уақыт өте келе сіздің әдеттеріңізді және жетілдірулеріңізді қадағалай аласыз. Жылдық шолу күнін белгілеуді қарастырыңыз. Егер сізде LLC бар болса, оны «жыл сайынғы кездесу» уақытында және лицензияны ұзарту кезінде жасай аласыз.
- Тұрақты жазбаны жасаңыз. Сіздің нәтижелеріңіз туралы үнемі жазылғандығыңызды тексеріп, оны қайтадан табуға болатын жерді сақтаңыз. Құжатпен процесті қалыптастыру сізге оны одан әрі байыппен қабылдауға көмектеседі және сіздің болашақтағы нәтижелеріңізді есте сақтауға көмектеседі. Бұдан басқа, сіз келесі жылы шолуды бастау үшін пайдалануға болатын бастапқы нүктеге ие боласыз.
Жыл сайынғы шолу нәтижелерін қалай өткізуге болады
Егер сіз өзіңізді тексеріп шығуды бастауға дайын болсаңыз, онда келесі қадамдар қажет:
- Сіздің мақсаттарыңыз бен міндеттеріңізді анықтаңыз. Процеске тым көп кірмей тұрып, осы мақсатқа қол жеткізген кез келген мақсаттар мен міндеттерді тізімдеуге және анықтауға уақыт бөліңіз. Оларды нақты иерархияда ұйымдастырыңыз. Мысалға, сіздің мақсаттарыңыз торға бағытталуы мүмкін, горизонтальдік х-осі бизнеске бағдарланған жеке мақсатқа бағытталған мақсаттардың спектрін білдіретін және қысқа мерзімді кезеңнен бастап, ұзақ мерзімді. «Кіріс жәшігін тазалау» сияқты мақсат қысқа мерзімді және жеке болуы мүмкін, ал « үлкен компания сатып алу » сияқты мақсат ұзақ мерзімді және бизнеске бағытталған болуы мүмкін. Сіз осы мақсаттарға қалай қол жеткізгеніңізді немесе жұмыс істегеніңізді ғана емес, болашақта сіз үшін маңызды мақсаттар болып қала бермей-ақ зерттейсіз.
- Бағалау үшін маңызды санаттарды толықтырыңыз. Содан кейін өзіңізді бағалағыңыз келетін нақты санаттарды көрсетіңіз. Олардың кейбіреулері біріншісінде сипатталған жалпы мақсаттарға қатысты болуы мүмкін. Басқалары сіздің жеке қызығушылығыңыздан немесе жалпы өнімділігіңіз үшін маңызды деп есептейтін аймақтар болуы мүмкін. Мысалы, өткен жылы сіздің өнімділігіңізге, клиентпен қарым-қатынасты басқаруыңызға, қызметкерді басқару дағдыларыңызға, біліктілігіңіз бен біліміңіздің өсуіне көз жеткізуге болады.
- Деректерді жинау. Сіздің санаттарыңыз анықталғаннан кейін мүмкіндігінше көп объективті деректер жинауды қалайды. Мұнда сіздің күш-жігеріңіздің сандық бейнесін бере алатын үшінші тарап платформаларына сүйену жақсы. Мысалы, Google Analytics веб-трафиктің нәтижелерін өлшеу үшін, GmailMetrics электрондық поштасының өнімділік үрдістерін қадағалау үшін және жалпы өнімділікті бағалау үшін Toggl қызметін пайдалана аласыз. Әрине, сіз сіздің кірістеріңізді және маркетингтегі қайтарымды инвестицияларды (ROI) бақылағыңыз келеді. Сандар өтірмейді. Олар сіздердің жетістіктеріңіз бен қиындықтарыңыз туралы ең дұрыс суретті береді.
- Сыртқы пікірлер сұраңыз (егер мүмкін болса). Сіздердің бизнесіңіз туралы қандайда бір қасақана және түсініксіз түсініктерге ие болатыныңызға байланысты, сіздің бизнесіңіздің нақты бейнесін қалыптастыруға көмектесу үшін сыртқы тараптармен сөйлесіп көріңіз. Мысалы, клиенттік қарым-қатынастарды басқару мүмкіндігін бағаласаңыз, сіз өзіңіздің бизнесіңізбен тәжірибе туралы өзіңіздің кейбір клиенттеріңізбен сұхбаттасуыңыз мүмкін. Егер сапаңызды көшбасшы ретінде бағаласаңыз, виртуалды көмекшіңізбен, аутсорсингтік көмекпен немесе қызметкерлеріңізбен болашақта не істей алатыныңыз туралы сөйлесіңіз?
- Сіздің бағалауға құжат. Естеріңізде болсын, сіздің пікіріңіз құжатталмағанша, Сізге көп мән бермейді немесе ұстанбайды. Өнімділікті шолу үлгісін пайдаланыңыз немесе сіздің сөздердің біреуін жасаңыз. Барлық көрсетілген санаттарды анықтаңыз және құрылымдық емес жазбалар үшін аймақтарды қосыңыз.
- Нысаналы ұпайларды орнату. Сізде толтыруға дайын құжат бар болғаннан кейін, өзіңіздің әрқайсыңыздың санаттарында өзіңізге объективті баға беріңіз (маржадағы қосымша ескертпелермен). 1-ден 10-ға дейінгі (немесе ұқсас) масштабтағы объективті анықталған деректер нүктелерінің, басқа адамдармен жасалған сұхбаттарыңыздың және өзіңіздің түсініктеріңізді «жақсы болжау» ұпайларына сүйеніңіз.
- Күшті және әлсіз жақтарды анықтаңыз. Жеке санаттарды зерттеуді аяқтағаннан кейін, өзіңізді жалпы бағалауға болады. Сіз қандай мақсаттарға жете алдыңыз? Сіз қайсысымен күрескенсіз? Қандай санаттар сіздің ең жоғары орындаушыларыңыз? Қандай қосымша жұмыс немесе өтемақы талап етіледі? Оларды бөлек жерде көрсетіңіз.
- Алдағы жылға арналған жаңа мақсаттар мен басымдықтарды белгілеңіз. Ақыр соңында, және, ең бастысы, өзіңіздің мақсатыңызға, директиваға және өзіңізге арналған тапсырмаларға арналған шолуыңызды пайдаланыңыз. Өзіңізді жақсарту үшін қазір не істеу керек? Келесі жылы сіз үшін қандай мақсаттар маңызды болады? Сондай-ақ, алға жылжуыңыз мүмкін қиындықтарды болжаңыз. Келесі мақсаттарға төмендегілерді жазыңыз, осылайша сіз келесі жылға шолу жасай аласыз.
Егер өз пікіріңізді ұйымдастыруға тырысып жатсаңыз, қызметкердің жұмысын шолу үлгісін онлайн режимінде таба аласыз. Өнімділікті шолу үшін бір өлшемді - барлық формулалар жоқ. Оның орнына, сіз өзіңіздің өнімділігіңіз туралы қолдануға болатын тұжырымдар жасайтын кез келген әдісті қолданғыңыз келеді.
Жылына кемінде бір рет өзіңізге шолу жасаңыз. Егер сіздің бизнесіңіз күресіп жатса, сіз өзіңіздің бизнесіңізде жұмыс істемейтін және жұмыс істемейтін нәрселердің үстінде тұруға көмектесу үшін сіз жиірек жұмыс жасағыңыз келуі мүмкін. Сіз неғұрлым көбірек жасасаңыз, сіз өзіңізді талдауға неғұрлым объективті түрде қатыса аласыз және сіздің соңғы мақсатыңызға жақындай аласыз.