B2B-ті сатқанда, бизнес пен уақытты үнемдеу үшін сатып алу үдерісін оңтайландыру үшін бизнес жұмысын күшейтеді. Бұл көбінесе B2B сатып алу логикаға негізделген неге тұтынушы сатып алу эмоцияға негізделгенін түсіндіреді.
Бизнес-бизнестің нарыққа шығындары тұтыну нарығынан бизнеске қарағанда қымбат және әдеттегіден жоғары. Бұны түсіндірудің ең қарапайым жолы, бизнеске іскерлік мәміле көбінесе көбірек көңіл бөледі және көп адамдар шешім қабылдауды қажет ететін көп тартады. B2B тұтынушылары көбінесе оларды сатып алу үшін инвестицияларды қайтаруды дәлелдей алмаудың қажеті жоқ.
B2B маркетинг
Сіз B2B-ті сатқан кезде өнімнің логикасына назар аударғыңыз келеді. Бұны өнімнің ерекшеліктеріне назар аударып жасайсыз. Осыған қатысты ешқандай жеке сезім жоқ сатып алу туралы шешім. Ұйымдастырушы сатып алушыларды түсінуге және олардың ұйымдық рәсімдердің шегінде жұмыс істеуіне назар аударғыңыз келеді. Олардың рөлі қандай? Олар үшін не маңызды?
Егер осы мақаладан B2B маркетингіне қатысты бір нәрсе алсаңыз, бизнес өнімдеріне / қызметтерін сатуға келетін болсақ, өнім туралы емес, өнім мен / немесе қызметті пайдаланатын адамдар туралы.
Егер сіз хабар алмасуыңызбен күресіп жүрсеңіз, сіздің өніміңіз не қызметіңіз бизнес үшін нені білдіретініне көңіл бөлуге тырысыңыз.
B2B нарығы білімге деген құштарлықты тудырады және олар ақпарат іздеуде. Маркетингтік материалдармен тереңірек танысыңыз . Сіздің ең тиімді маркетингтік хабарламаңыз сіздің өніміңіз немесе қызметіңіз уақытты, ақшаны және ресурстарды қалай құтқаруына баса назар аударады.
Сатып алған кезде олар күте алатын инвестициялардың кірістілігі қандай? Бұл ROI уақытты үнемдеуге, ресурстарды үнемдеуге немесе ақшаны үнемдеуге болатындығын білдіреді, бірақ ол әрқайсысының бортында болу керек.
Сіздің бизнестен бизнеске қызмет көрсету нарығы логикалық дәлелмен, қаржылық бақылаумен және деректермен сатып алуды дәлелдеуі керек. Бұл дегеніміз, сатып алудан кейін эмоция жоқ, бизнеспен айналысып жүргенде, бұл бизнес адамдар, сондықтан эмоция әлі шешім қабылдауға қатысады, бірақ «көбірек» эмоциялармен айналысады, себебі бірнеше рет қарағанда шешім қабылдауға мәжбүрлейтін көп адамдармен қарым-қатынас жасамаңыз. Олардың қажеттіліктерін, тілектерін және мотивациясын үстелде сақтаңыз, бірақ оны логикамен, қаржылық жағынан жеңілдіктермен және күшті деректермен қамтамасыз етіңіз. Бизнесті сатып алу үдерісі де тұтынушыдан көбірек болады; бұл сатуды қамтамасыз ету үшін бірнеше жанасу нүктелері болуы қажет.
B2C-ге маркетинг
Тұтынушыға маркетинг кезінде сіз өнімнің пайдасына назар аударғыңыз келеді. Олардың шешімі көп эмоционалды. Тұтынушылар B2B нарығында емес, ыңғайлы болу үшін әртүрлі тарату арналарын талап етеді. Тұтынушылар ұзақ уақыт бойы маркетингтік хабарламаға қызығушылық танытпайды.
Олар сізді осы мәселеге дұрыс қарауды қалайды. Тұтынушылар артықшылықтарыңызды түсіну үшін жұмыс істегісі келмейді. Керісінше, олар сізге пайдасын анық көрсетуді қалайды.
Тұтынушылармен сіздің хабарламаңыз қарапайым, түсінуге оңай болуы керек. Сондай-ақ, тұтынушыларға қарағанда бизнестен әлдеқайда қысқа мерзімде сатып алу процесі бар екенін табуға болады. Олар бірнеше минут ішінде бірнеше күн ішінде сатып алады.
Сіздің ең тиімді маркетингтік стратегияларыңыз өніміңізге немесе қызметіңізге әкелетін нәтижелерге және артықшылықтарға аударылады. Сіздің бизнесіңізден тұтыну нарығы эмоцияларға көбірек ие болады. Олар өнімнің пайдасына көбірек қызығушылық танытады. Олар өздерінің өнімдері немесе қызметтері оларға қалай көмектесетіні туралы және олар үшін қандай пайда әкелетіні туралы көбірек естуді қалайды. Мәселеге немесе сіз шешетін ауырсынуға назар аударыңыз.
B2B vs B2C маркетингінің мысалы
Мысалы, мынаны ескеру керек: Менің өнімім лосьон.
Менің лосьоным теріні ылғалдандырады және қышыма терісін жеңілдетеді.
Егер менің B2B клиентім болса, олар теріні ылғалдандыратын клиенттің ерекшелігіне аса қызығушылық танытады. Егер менде B2C клиенті болса , олар теріге тітіркенуді жеңілдететін артықшылыққа ие болады.
Маркетингтегі ең нәтижелі боламыз, егер нарықтың шешім қабылдауы қажет екені түсінікті болса.