Компания өзінің жеткізілім тізбегінің өнімділігімен танысқысы келгенде, қолдануға болатын көптеген үлкен өлшемдер бар. Әрбір жеткізілім тізбегінің өнімділік метрикасы жеткізу тізбегінің бөлігін біршама басқаша көрсетеді. Кез келген компания үшін маңызды шешім қандай жеткізу тізбегі метрикасының маңызды екендігін және оларды қалай қолданатындығын басымдыққа алу болып табылады. Көптеген компаниялар есеп айырысуды жеңілдететін жеткізу тізбегі көрсеткіштерін пайдаланады, бірақ міндетті түрде жеткізу тізбегі қалай жұмыс істейтіні туралы шынайы нұсқау бермеуі мүмкін.
Кейбір компаниялар өздерінің логистикалық бөлімшелерін ұстануды талап ететін бірнеше метриканы пайдаланады, бірақ бұл ретте жеткізу тізбегінің басқа бөліктеріне теріс әсер етуі мүмкін екенін түсінбейді.
Жақсы өнімділік метрикасының сипаттамасы
Компаниялар қол жетімді әртүрлі өнімділік көрсеткіштерін қараған кезде, олардың бизнес шешімдеріне көмектесетін метрикаларды таңдау кезінде оларды іздеуге тиісті бірқатар сипаттамалар бар.
- Түсіну оңай - жақсы метрика - бұл оған қарайтын кез келген адамның оңай түсінуі мүмкін. Ол метриканың шын мәнінде қандай өлшемде өлшенетіні және оның шын мәнінде қалай алынғаны туралы анық болуы керек.
- Quantitive - жеткізу тізбегін орындау метрикасының маңызды сипаттамасы, ол объективті, яғни нақты деректерден алынған және субъективті емес мәнмен көрсетілген.
- Шаралар Маңызды ақпарат - Кейбір метрикалар маңызды болуы мүмкін, бірақ деректер талданып жатқанда, метриканың өзектілігі өте аз болуы мүмкін. Іскерлік шешімдер қабылданатын өнімділік метрикасының маңызды деректерді өлшеуі маңызды.
- Тиісті мінез-құлық себептері - жақсы нәтиже метрикасы пайдаланушы дұрыс әрекетті жасайтын болуы керек. Мысалы, метрикада күнделікті өңделген тапсырыстар саны көрсетілсе, онда дұрыс әрекет өңделген нөмірді арттырады. Дегенмен, кейде метрика өздігінен пайдаланушыға әрекетті жасайды, алайда басқа аймақтарды анықтауға әкелуі мүмкін. Мысалы, метрика қойма персоналын күнделікті қозғалыс санымен өлшеуі керек болса, жүктелетін жүк машиналарының санын анықтау кезінде өңделетін қозғалыстардың санын көбейтуге болады.
- Метрикалар оңай жиналуы керек - Кейде компаниялар жинау үшін өте көп уақытты қажет ететін кешенді өнімділік көрсеткіштерін таңдап алады және оларды дайындау үшін желі қызметкерлерінен уақытты талап етуі мүмкін. Бұл нәтиже бермейді және бұл к рсеткіштерді болдырмау керек.
Өнімділік метрикасының категориясы
Жабдықтау тізбегінің өнімділік метрикасының үш негізгі санаты бар; уақыт, шығындар мен сапа .
- Уақыт - Компаниялар жеткізу тізбегінің өнімділік көрсеткіштерін таңдауды қарастырғанда, олар әдетте уақытқа қатысты сол метрикаларды қарап шығады, өйткені олар оңай есептеледі, оңай түсініледі және операциялық тиімділікті анық көрсетеді. Мысалы, компаниялар уақытында жеткізілімдер деңгейін, уақытылы түбіртектерді, сатып алу тапсырыстарын өңдеуге уақытты және тапсырысты орындау уақытын көрсететін көрсеткіштерді қарап шығады.
- Cost - Бұл маңызды өнімділік метрикасы, себебі ол компанияның тиімді бөліктері екенін көрсетеді. Кәсіпорындар пайда табу үшін және шығындардың өлшемдеріне назар аудару арқылы бизнеске қай жерде жақсартулар жасалуы керектігін анықтауы керек. Инвентаризациялық шығындар - компаниялардың қоймадағы заттарды тасымалдау үшін қаншалықты қажет екенін көру үшін қарайтын танымал өнімділік метрикасы. Компаниялар әрдайым ақша ағындарын жақсарту және бизнесті тиімдірек ету үшін қайда өзгерістер енгізе алатындығын анықтауға тырысады.
- Quality - Клиенттердің қанағаттану деңгейін көтергісі келетін компаниялар үшін сапаға бағытталған өнімділік көрсеткіштері өте маңызды. Жеткізу уақытына қатысты өлшеулер тұтынушыларға қызмет көрсету үшін маңызды болса да, өнім сапасын жақсарту клиенттердің қанағаттану деңгейін айтарлықтай арттырады.