Іс-әрекетке тиімді шақыруды анықтау және кеңестер
Көптеген жаңа үй бизнес иелері өздерінің маркетингтік материалдарынан немесе сауда нүктелерінен әрекеттер жасауға шақырады, әдетте екі себеп бойынша:
1) Болашақ көп нәрсені білуге қызығушылық танытса, не істеу керектігін біледі, немесе
2) іс-әрекеттерге шақыруға қатысты алаңдаушылық білдіреді.
КАЖ-ны қалдырып кету себебі қандай болса да ақшаны жоғалтуды білдіреді. Іс-әрекеттерге арналған қоңыраулар перспективаны сатулардың немесе үрдістің келесі сатысына бағыттауда маңызды.
Қолданысқа қатысты қоңыраулар дегеніміз не?
Іс-әрекетке шақырудың ең айқын нұсқалары «Қазір сатып алу» сияқты сатылымдарда. Дегенмен, сату процесі іс-әрекетке шақырудың жалғыз орны емес. Әсіресе, егер сізде сатылымға қатысты жол картасы сияқты іс-әрекет жасауға шақыру болса, сізде біреуді сатып алуға ынталандыру үшін уақытты қажет ететін жоғары бағаланатын зат немесе қызмет болса, пайдалы болуы мүмкін. Мысалы, «Қазір бос бағаға қоңырау шалыңыз».
Электрондық поштаңыздың тізімін құру үшін қоңырау шалу мүмкін («Қазір тегін есепке тіркелу»), төмендегі әлеуметтік желілерді көбейтіңіз («Facebook-да бізді қадағалау арқылы қосымша кеңестер мен купондар алыңыз!), Сіздің сайтыңыздағы оқырмандарды «Мұнда басыңыз туралы көбірек білу үшін ...») және тағы басқалар.
Іс-әрекеттерге арналған әдеттегі қоңырау:
Әрекеттерге шақыру мына әрекеттер сияқты әрекет етістіктерін қолданады:
- Тіркелу
- Тіркелу
- Қоңырау шалу
- Жазылу
- Сыйлау
- Сатып алу
- Тапсырыс
- Бөлісу
- Follow
- Жүктеу
- Мұнда басыңыз
Адамдарды бірден әрекет ету үшін бір пайдалы техника - бұл шұғылдық сезімін және жоғалып кету қорқынышын қосу. Мысалға:
- Ұсыныс Хэллоуинде аяқталады.
- Шектеулі уақыт ұсынысы.
- Жеткізулер аяқталмай тұрып қазір әрекет етіңіз.
- Шілденің 30-ына дейін арнайы арнайы бағаға тіркелу.
Әрекетке шақыру жасау
Кәсіпорындар мақсатты аудиторияның өздерінен не күтетінін автоматты түрде білетінін мойындаудың қажеті жоқ. Сіз перспективаның не істеуі керек екендігін түсіну арқылы үлкен нәтижелерге қол жеткізесіз. Сіздің веб-сайтыңыздың әрбір беті, әрбір сату туралы әңгіме және баспа материалының әрбір бөлігі (яғни, тікелей пошта немесе брошюралар) әрекетке нақты анықталған және оңай анықталатынына көз жеткізіңіз. Өз идеяларыңыз үшін, маркетингтік материалдарды және веб-сайттарды белгілеп қойыңыз, олар өз іс-әрекеттеріне қалай үндеулерін біледі.
Қиындыққа ұшырамаған жағдайда, әрекетке шақыру жақсы. Сіздің әлеуетті клиенттеріңізді және клиенттеріңізді лабиринт арқылы өткізбеңіз немесе жапқыштардан секіріңіз. Опцияны ұсынғанда (яғни «қоңырау шалыңыз немесе бізге электрондық хат жіберіңіз») жақсы, оларға көп нұсқалар бермеңіз немесе оларды қалаған нәрселеріңіз бойынша қадағалаңыз.
Ақыр соңында, әрбір қоңырауға шақырудың мақсаты бар және бұл әрекетке шақыру маркетинг жоспарыңыздың басқа бөліктеріне қаншалықты сай болуы немесе оларды сатылым шұңқырына шығаруы мүмкін. Мысалы, электрондық поштаңыздың тізіміне тіркелу арқылы босатылу үшін әрекетке шақыруыңыз болуы мүмкін, бұл бастапқы мақсат.
Бірақ, сол электрондық пошта тізімін сіз «Қазір сатып алу» әрекетін шақыру арқылы сату хаттарын жіберу үшін қолдансаңыз болады. Электрондық пошта жазылымы сатудың түпкі мақсатындағы алғашқы қадам.
Әрекетке тиімді қоңырау жасау үшін бірнеше кеңестер берілген:
- Клиенттің жауап беру үшін не істеу керектігін түсіндіріңіз (яғни, жазылыңыз)
- Тапсырыс беруші жауап беру арқылы (мысалы, аптасына $ 100 үнемдеу туралы еркін есеп)
- Әрекет етудің артықшылықтарына назар аударыңыз (яғни ақша үнемдеңіз)
- Тапсырыс берушіге қазір немесе соңғы мерзімге жауап берудің негізді себептері ұсынылады (яғни бұл есеп келесі 24 сағат ішінде тегін болады)
Баспа бөлігін немесе веб-сайтты немесе электрондық поштаны маркетингтік науқан жасау кезінде қоңырауды әртүрлі түстермен қолданып, оны қосымша ақ кеңістікте көрсете отырып, қолданысқа қарай бөлу ұсынылады.
Маркетингтің қалған бөліктерінде немесе мазмұнын жоғалтуға жол бермеңіз.
Әрекетке шақыру үлгісі
- Тегін сыйлық: Алғашқы 100 адамға тегін сыйлық беріледі. Барлық сыйлықтар жойылғанға дейін тапсырыс беріңіз!
- Тегін сынақ мерзімі: 60-күндік тегін сынақ мерзімін пайдалану үшін 30 қарашаға дейін тіркеліңіз.
- Бағалардың өсуі: Біздің бағасы 1-ші қаңтарға дейін өседі. Төмен баға белгілеуді пайдалану үшін бүгін келіңіз.
- Автоматты жаңарту: Егер сіз келесі 30 күн ішінде тапсырыс берсеңіз, премиум пакетке автоматты түрде жаңартуды алыңыз.
- Жеңілдік мерзімі : Аптаның аяғына дейін 10% жеңілдік алу.
- Сатуды көтермелеу : Біз өте көп ақша табамыз! Бұл сәрсенбіде тек жеңілдіктерді жоюға арналған ірі жеңілдіктерге қатысамыз.
Нәтижелерді қадағалаңыз
Көптеген басқа маркетингтік стратегия сияқты, әртүрлі нұсқаларды тестілеу сіз максималды нәтижелерге қол жеткізуге кепілдік береді. Бұл іс-әрекетке шақыру арқылы да орынды. Мысалы, «Жазылуға қазір» немесе «Тегін есепті қазір алу керек пе?» Электрондық пошта тіркелгілерін аласың ба? Әртүрлі опцияларды тексеріңіз, оларды бір уақытта ауыстырып, одан кейін жауаптар мен сатулардың басқасына қарағанда көбірек екеніне көз жеткізіңіз.
2017 жылғы қазан айында жаңартылған Лесли Труек