Ең жақсысын істеп, қалғандарын ал
Elance Online-мен жұмыс істеу - шағын бизнеске жобаның кез-келген түрінен аутсорсингке көмектесетін онлайн базар - біз әкімшілік қолдау, бизнестің стратегиясы , графикалық дизайн, веб-дизайн және дамыту сияқты әртүрлі жобаларды табысты түрде аутсорсингтен өткізген ондаған сатып алушылармен әңгімелестік. жазу және тіпті бағдарламалық жасақтама әзірлеу.
Сыртқы қызметтерді жеткізушілерді тиімді басқару өнерін игерген сатып алушылармен сөйлескенде, сол тақырыптар қайта-қайта пайда болады. Біз сыртқы қызметтерді жеткізушілермен жұмыс істеу үшін төмендегі «Үздік 10 үздік тәжірибе» бөліміне кеңес бердік. Бұл кеңес сізге сыртқы жеткізушілермен немесе мердігерлермен қарым-қатынастарыңызды барынша тиімді пайдалануға көмектеседі - сіз веб-сервистің провайдерлерін табу үшін пайдаланасыз ба, әлде жеткізушілерден «ескі» тәсілмен баға ұсыныстарын сұрап, баға бересіз.
Сіздің жобаңыздың көлемін және кестесін нақты анықтаңыз
Бұл айқын көрінуі мүмкін, бірақ кез келген сәтті сыртқы жобалар әрқашан сіз табуға үміттенетін нәрселер туралы нақты мәлімдемемен басталады. Жобаңыздың талаптарын алдын-ала анықтаңыз. Сервистік провайдерлер шынайы ұсыныстарды ұсынып, сізге ақылға қонымды бағаны қою үшін дәл, толық ақпарат қажет. Жеткізуші ұсынатын күтілетін нәтижелер туралы нақты мәлімет алыңыз.
Жеткізушілерге сіз жеткізілген нәрселер туралы және сіз жасаған жұмысыңыздың жолы туралы көбірек ақпарат беріңіз. Сондай-ақ, кесте талаптарыңыз туралы нақты және шынайы болыңыз - жоба кестелері жобаға жұмсалатын шығындарға үлкен әсер етуі мүмкін.
Қызмет көрсетушіні толық уақытты қызметкер ретінде жалдаған сияқты бағалаңыз
Қызмет жеткізушілерінен ұсыныстарды бағалаған кезде, сұрақтар қоюдан қорықпаңыз.
Толық уақытты қызметкерді жалдау сияқты , сатушыны таңдау - өте субъективті тәжірибе. Өз сілтемелерін тексеріп, өз қызметтерін пайдаланған басқа клиенттерден кері байланыс сұраңыз . Диалогқа қатысыңыз - сатушының нақты мүмкіндіктері туралы алаңдаушылығыңыз болса, өз алаңдаушылықтарыңызды білдіріңіз. Бұл жай ғана тамақ ішпеңіз және ең жақсысын үміт етіңіз.
Белгілі бір тәжірибені іздеңіз
Ең дұрысы, сіз таңдаған қызмет провайдері өзіңіз қабылдаған жобаның түрімен нақты тәжірибеге ие болады. Сіз біреудің «гвиней шошқасы» болғыңыз келмейді. Бұл бағдарламалық қамтамасыздандыру сияқты күрделі техникалық жобаларды аутсорсинг кезінде өте қажет. Мысалы, егер сіз iPhone-ға арналған қосымшаны әзірлеушілерді іздесеңіз, онда олар осы платформадағы басқа қанағаттандырылған тұтынушылар үшін коммерциялық жобаларды аяқтағанына көз жеткізіңіз. Бұл кеңес басқа да жобаларға қатысты. Бөлшек дүкен ашу үшін бизнес-жоспар қажет болса, жалдаған кеңесші бөлшек секторда тексерілетін тәжірибе болса, жақсы нәтижелерге жетесіз.
Сатушыға тек қана бағасы бойынша таңдау жасамаңыз
Әйтпесе, сатып алушыны ешқашан бағаға негізделе алмайды. Көптеген жобаларды аутсорсингтен өткізген және жүздеген ұсыныстарды бағалаған тәжірибелі сатып алушылар әрқашан ең жоғары баға бойынша және ең арзан бағаны ұсынуға кеңес береді.
Сатып алушылар өздерінің ең сәтті жобалары сатушының сапалы және сапалы нәтижелердің балансын ұсынғанын сезінетіні туралы хабарлайды.
5. Портфолиолар мен үлгілерді қарап шығыңыз
Жеткізушінің бұрынғы жұмысын (олардың «портфолиосы») тексеріп, олардың бұрынғы жұмыс сапасы мен стилі бойынша күткеніңізге көз жеткізіңіз. Егер сіз сатушының портфолиосын, сілтемелерін және бұрынғы тәжірибесін бағалаған болсаңыз және олардың мүмкіндіктері туралы білмей жатсаңыз, оларды тез насихаттауды немесе жұмыс жоспарының негізгі сызбасын ұсынуды сұраңыз. Сіздің бизнесіңізді ұтып алуды қалайтын қызмет жеткізушісі сізді қателесу тұжырымдамасын бере алады, сондықтан сіздің проблемаңызды шешуде олардың көзқарастарын жақсы түсінуге болады.
Бірақ ешқашан мазасыздану туралы сұрап, сатушы сізді «арнайы» жұмысымен қамтамасыз етуді талап етпейтін сызықты кесіп өтпейді. Білікті мамандар тегін жұмыс істемейді.
6. Кішкентай бастаңыз
Қызмет провайдерімен бірінші рет кездескенде, көлемі бойынша шағын және қарапайым жобадан бастаңыз. Бұл Сізге «миссия сыни» жобаны тапсырудан бұрын провайдердің стилі мен мүмкіндіктері туралы жақсы түсінік береді.
7. Белгілі бір жобалық кезеңге төлем жасау
Жобаның ауқымы туралы түсінікті болуыңыз керек сияқты, аутсорсингтік жобаңыздың жұмыс жоспарын нақты анықталған кезеңдермен анықтай алатыныңызға көз жеткізіңіз. Жоба аяқталғаннан кейін жобаның мәртебесін қарап шыққан жоспарланған бақылау нүктелеріне ие болғаныңыз - соңғы мерзіміңізді қанағаттандыруды және түпкілікті өніміңіздің стандарттарға сай келетіндігін қамтамасыз етудің оңай жолы. Сатушының төлемін осы кезеңдерге байланыстырыңыз.
IT және бағдарламалық қамтамасыз етуді дамыту жобаларына арналған жақсы нұсқаулық жобаның жалпы бағасының 20% -дан 30% -на дейін, ал қалған 3 немесе 4 кезеңнің аяқталуына байланысты берілетін төлемдердің қалған бөлігін төлеу керек.
8. Жұмысқа дейінгі меншікке келісу
Сыртқы жобаның кез-келген түрі үшін, нәтижесінде шығарылған өнімді және осы өнімнің кез-келген маңызды құрамдас бөлігі кім екендігін анықтаңыз.
Қызмет жеткізушісі келісім берген жеткізілімдерді қалай пайдалану керектігін түсінетінін тексеріңіз. Мысалы, жеке пайдалануға арналған пайдаланушыға арналған бағдарламалық жасақтама қосымшасын әзірлеу пакетті қайта сатуға ниеттеніп отырған бағдарламаны әзірлеуден айтарлықтай өзгеше болады.
9. Жоба аяқталғаннан кейін қолдау туралы ұмытпаңыз
Технологиялық жобалар үшін, жоба аяқталғаннан кейін сатушының бірнеше қолдауды қамтамасыз ететіндей кепілдікті немесе қолдау тармағын көрсету жақсы идея. Жоба аяқталғаннан гөрі, қызмет көрсетушінің жұмысқа кірісуіне дейін қолдау туралы келісімді талқылау әлдеқайда оңай болады. Тіпті креативті немесе іскерлік қызметтер де қолдау көрсету туралы ережеден пайдалы. Потенциалды инвесторлардан кері байланысқа негізделген бизнес-жоспарға кейбір өзгерістер енгізу қажет деп есептейік. Немесе сізге жаңа файл түріндегі файл түріндегі жаңа логотипті қажет ететінін білесіз бе? Кейбір тегін қолдауды көрсету немесе келешектегі өзгерістерге арналған дисконтталған бағаны келісу сізге уақытыңызды, ақшаңызды және бас ауруларын кейінірек сақтауы мүмкін.
10. Оны жазбаша түрде алыңыз
Қызмет көрсету барысында, жобаның көлемі, жеткізілімдер немесе келісілген баға өзгеруі мүмкін.
Қызмет көрсетушіңізге қандай да бір күнтізбені, көлемді немесе өтемдік өзгерістерді нақты анықтағаныңызды және олардан растау алуыңызды - жазбаша түрде - олар өзгерістерді түсінетінін және келісетінін тексеріңіз. Сол сияқты, қызмет провайдері сұраған кез-келген келісімдердің өзгертулерін және сол өзгерістерді қабылдаймын немесе қабылдамай тастағанын есте сақтаңыз. Сізде бар электрондық пошта алмасуының көшірмелерін сақтаңыз.
Сіз толық уақытты қызметкерлерді жалдаудың үстінен үстеме ақшалай сараптамаға кез келген уақытта қол жеткізе аласыз. Өзіңіздің негізгі құзыреттеріңізге назар аударып, өзіңіздің басқа қажеттіліктеріңізге байланысты сарапшы-филилансерлерді жалдау арқылы өзіңіздің тәуелсіздігіңізді сақтай отырып, үлкен ұйымдардың жеткізілім мүмкіндігімен бәсекелесе аласыз.