Инвестициялық кірістің жақсаруы үшін мақсатты нарықты анықтау
Клиенттер маркетингті бағалайды, ол оларға арнайы бағытталған, олар үшін әзірленген және тиімді сатып алу үшін қажетті ақпаратты ұсынады.
Нысаналы нарық туралы бизнес көп білсе, тұтынушыны өнімді, қызмет көрсетуді немесе брендті бөлуге ынталандыру оңайырақ болады.
Нарық зерттеушісі тұтынушыны (немесе тұтыну тобын) бағалайтынын білсе, олар өнімдерді қалай сатуға және жарнаманы осы топқа шағымдану әдісімен қалай реттеуге болатынын біледі.
Нарықтық сегменттеу әлеуетті тұтынушылар туралы әртүрлі сипаттамаларды зерттеу және талдау арқылы оңай анықталады.
Нарықтық сегментация: бірінші деңгей
Бірінші деңгейде демографиялық, әлеуметтік-экономикалық және өнімді пайдаланудың атрибуттық топтарының ең танымал және танымал түрлері бар.
- Демографиялық: Бұл санатқа жасы, қаласы немесе тұратын жері, жынысы, нәсілі мен этникалық топтары, сондай-ақ үй шаруашылығының құрамы жатады. Бұл барлық маңызды атрибуттар болғанымен, осы сипаттамалар мен тұтынушы мінез-құлқы арасындағы қатынас өте аз болуы мүмкін. Демографиялық атрибуттар зерттеудің нақты сегменттелуінің негізі ретінде жақсы жұмыс істейді.
- Әлеуметтік-экономикалық: Бұл санатқа үй шаруашылықтарының табысы, білім деңгейі, жұмыс орны, тұрғылықты жері және әртүрлі қауымдастықтардағы мүшелігі жатады. Бұл сипаттамалар тұтынушының мінез-құлқы, әсіресе, тұтынушының өмір салтын, бренді артықшылығын, бағалық сезімталдықты және тұтынушы пайдаланатын қызметтердің жиынын көрсету ретінде тазартылады.
- Брендтің жақындығы / Өнімнің қолданылуы: Брендтің ұқсастығы немесе нақты өнім қолданысы бар тұтынушылар олардың мінез-құлқы негізінде бөлінеді. Бұл маркетингтік сабақтастықты және өнімді пайдалануды нарық сегменттерін әзірлеу кезінде пайдаланатын ең күшті санаттардың бірі етеді. Міне, сондықтан да кіріс маркетингтік жұмыстары, сондай-ақ, тұтынушы өз маркетингтік қызметі арқылы өз сегментін жасайды.
Нарықтық сегментация: екінші деңгей
Екінші деңгей - Tier One төлсипат тобының кеңейтімі. Екінші деңгейдегі атрибуттар Tier One атрибуттарына тереңірек бұрғылау арқылы алынады.
- Психографиялар: Бұл санатқа нақты өмір салтына, хоббиіне , жеке басына, көзқарасына, көзқарасына, тіпті дауыс беру мінез-құлқына қатысты атрибуттар кіреді. Осы психографиялық сипаттамалар мен тұтынушылық мінез-құлық арасындағы өзара байланыс әлдеқайда күшті және әлеуетті тұтынушылармен қарым-қатынастың тиімді жолын қамтамасыз етеді.
- Ұрпақ: Бұл санатқа белгілі бір сәйкестендірілетін генерацияның когорты тобына жататын атрибуттар кіреді. Зерттеудің сегменттеуі сол уақытта туылған адамдардағы ұқсастықтарды қарастырады. Бұл ұрпақ когорттары экономикалық, технологиялық / ғылыми, саяси, ағартушылық және саяси тәжірибелермен бөліскен өмірге бейімделуге бейім.
- География: Бұл санат тұтынушылар тұратын және жұмыс істейтін географиялық аймаққа қатысты атрибуттарды қамтиды. Осы санаттағы тұтынушылар саяси бағдарлау, діни бірлестіктер және көлік және саудаға арналған опциялар сияқты маңызды өлшемдермен қатар болуы мүмкін. Бұл тұтынушылар аймақтық тағам дайындау үшін жақындығымен бөлісе алады немесе киімнің белгілі бір түрлері үшін күшті артықшылықтарды көрсете алады.
- Геодемографика: Бұл санат география мен демографиялықты біріктіретін атрибуттарды қамтиды, олар бірегей топтарға бөлінуі мүмкін. Геодемографиялық стратегияға негізделген сегменттеу бұл мақсат үшін әзірленген коммерциялық бағдарламалық пакеттер арқылы жүзеге асырылады. Бұл атрибуттар санаты басқа сегменттеу стратегиясымен үйлескенде жақсы.
- Артықшылықтар: Бұл атрибуттар санаты тұтынушыларға өнімдер мен қызметтерді сатып алу кезінде қолайлы артықшылықтармен байланысты. Тұтынушылардың сұранысына ие болатын артықшылықтар сатып алуды қалайтын нәрсеге қарай әртүрлі болуы мүмкін. Брендтің адалдығы, брендтің жақындығы және тұтынушы брендінің қатынасы ұжымдық түрде өлшенбейді. Керісінше, бұл атрибуттар брендке тән немесе нақты, нақты сипатта болуы мүмкін. Мысалы, тұтынушы киім-кешекке немесе тұрмыстық тауарларға арналған дүкендерді сата алады, бірақ қымбат емес, органикалық азық-түлік нарықтарында азық-түлік дүкенін сатып алады.
Маркетингтік сегменттеу үдерісінің бірінші және екінші деңгейінің аяқталғаннан кейін маркетолог әлеуетті тұтынушылардың жеке тұлғаларын немесе профильдерін жасауға дайын.