Бәсекеге қабілетті интеллектті қалай жүргізу керек

Қабырғаларында құлақ бар және ол, мүмкін, милый

Бәсекеге қабілетті интеллект деп аталатын тиімді нарық зерттеу стратегиясының бірі компанияның бәсекелестері туралы іскерлік ақпаратты жинау, талдау және қолдануға негізделген. Бірақ бәсекеге қабілетті интеллект дегеніміз не? Aрор Р. Джонсон, Aurora WDC басқарушы директоры, CI анықтамасын ұсынады:

CI - сіздің бәсекелестеріңізді, кез келген жерде және кімде болсын, белгілі бір нарықта мақсатты және үйлестірілген бақылау.

CI үздіксіз циклде жүзеге асырылғандықтан, бірнеше негізгі қадамдар сенімді болуы керек.

Күрделілігі: қатты

Қажетті уақыт: 90 күн

Мұнда қалай:

1. CI Research Objectives анықтаңыз

   Маркетингтік зерттеулердің кез-келген түрінде зерттеудің мақсаттарын анықтаудың алғашқы қадамы болып табылады. Маркетингтік зерттеудің бастапқы және соңғы мақсаты - алынған ақпаратқа қатысты әрекет ету. Бәсекелестікке қабілетсіз ақпараттарды табудың күтпеген ақпараттарға әкелуі мүмкін. Бірақ, CI қымбат шара болғандықтан, бәсекелестер туралы бұрыннан белгілі болғандығын, ақпараттың қандай кемшіліктері бар екенін, содан кейін осы базадан CI процесін үйрену үшін нақты анықтау үшін маңызды. Стратегиялық бәсекелестік интеллектінің кілті - сіздің бәсекелестеріңіз туралы не істеу керек екенін алдын-ала болжау үшін жеткілікті білу.

2. Қолданыстағы CI деректерін жинау стратегияларын бағалаңыз

   Білім беру кемшіліктері мен арнайы бәсекелес интеллект зерттеу мақсаттары анықталғаннан кейін, осы деректерді жинау стратегиялары нақтылануы керек. Бұл қадамның маңызды аспектісі жоғары сапалы және тиімді деректерді шығару үшін қолданыстағы зерттеу стратегиясының мүмкіндіктерін зерттеу болып табылады. Деректерді жинау дәрежесі тиімді бизнес стратегиясын қалыптастыратын ақпарат болып табылады, ол CI бағдарламасының лакмус сынағы.

1. CI деректерін жинау стратегияларын анықтаңыз

   Қолданыстағы деректерді жинау стратегияларын мұқият және шынайы бағалау, әдетте, қандай деректерді жою керек екенін, одан әрі дамытуға не қажет және КІ бағдарламасынан не жоғалтатындығын көрсетеді. Бәсекеге қабілетті интеллект зерттеуі дизайны пайдалы деректерді жинау мүмкіндігін , әлеуетті стратегиялардың салыстырмалы құнын және зерттеу тиімділігін анықтау үшін метриканың нұсқаларын қарастыруы керек.

1. Access және Integration Systems орнату

   КТ жоспары мұқият ойластырылған және өткізілген кезде, оның мәні уақыт өте келе артады. Тарихи ақпарат бәсекелестің стратегиялық тенденциялары мен шешімдерінің үлгісін немесе бейінін қалыптастыру үшін маңызды болуы мүмкін. Интеллектуалды тиісті қолжетімділікті қамтамасыз ететін және қадағалауға, мәліметтерді өңдеуге және деректерді біріктіруге ықпал ететін және қауіпсіздік процестерінің келісімділігін қамтамасыз ететін әдіспен сақтау керек. CI әдетте фирманың маркетинг бөліміне тиесілі, бірақ оны фирманың үйдегі технологиялық серіктестері қамтамасыз ететін күрделі қауіпсіздікпен қамтамасыз ету керек.

2. Талдау және есеп беру процестерін құру

   Аяқталғаннан бастап, бәсекелестікке қабілетті интеллект деректерін талдау мен есеп беруге күшті көзқарас. ТД аудиториясының КІ есептері үшін кім екендігі туралы нақты түсінік ішкі сенімділікке немесе мүдделі тараптардың сатып алуына қандай сенімділіктің маңызды екендігін анықтауға көмектеседі. Мысалы, сатылым қызметкерлеріне берілген есептер маркетинг бөліміне берілген есептерден мүлдем өзгеше болуы мүмкін. CI тиімді жоспары деректерді талдауды, оның ішінде қажетті бағдарламалық қамтамасыз етуді, біліктілікті және қызметкерлерді оқытуды және тарату күнтізбесін қамтитын стратегияларды ұсынады.

3. Жоспарды тарату

   Таратуды жоспарлау іскерлік бірліктер күнтізбелері және іскерлік циклдар туралы терең білім алуды талап етеді. Бәсекелестікке қабілетті интеллект кәсіпорын үшін құнды болуы үшін, ол әрекет етуі керек және ол уақытылы болуы керек. CI циклдік табиғатында ләззат бар. Төртінші тоқсанда ақпарат жоқ, кейінгі тоқсанда табылуы мүмкін. Бірақ, ең алдымен, болжанған CI нәтижелері корпоративтік стратегиялық тұжырымдаманың ажырамас бөлігі болуы керек және тактикалық шешімдер қабылдау үшін негіз болуға тиіс.

1. Тарихты жазыңыз

   Маркетингтік зерттеулердің көпшілігі аудиторияға әңгіме түрінде беріледі. Яғни, ақпарат аудиторияға аудитория мүшелерінің өзектілігін нақты көрсететін етіп түсіндірілуі керек. Бәсекелестікке қабілетті интеллекттің логикалық қолданылуы шешім қабылдауды қолдау болып табылғандықтан, әлеуетті CI пайдаланушылары деректерді қалай жинап алғанын және осы деректерді растау үдерістерімен сенімді түрде білуі керек. CI баяндамасының аудиториясы арнайы бәсекелестік интеллектіні жинау немесе пайдаланудың болжамды құнын түсіну үшін де жасалуы керек.

2. CI индустриясымен бірге болу

   Коммерциялық емес ұйымның Стратегиялық және бәсекеге қабілетті интеллект маманы (SCIP) - CI индустриясының өзекті мәселелері туралы көбірек білу үшін жақсы орын. Мүшелер маркетингтік зерттеулерді, стратегиялық талдауды, бизнесті дамытуды және ақпараттық басқару технологиясын ұсынады. Ұйымның стратегиялық мақсаттары, іскерлік мүмкіндіктері және бәсекелес компаниялардың нақты осалдықтары туралы іскерлік ақпарат жинаудың этикалық және құқықтық стандарттарын қоса алғанда, кең ауқымды. SCIP-нің CI консультативтік кеңесімен танысыңыз.

1. Бәсекеге қабілетті барлау ресурстарымен танысыңыз

   Бәсекеге қабілетті интеллектті нарықтан тыс зерттеулер жүргізу арқылы басқаруға болады. Competent Intelligence Management Systems (CIMS) компаниясын Compelligence, Inc. компаниясымен бәсекеге қабілеттілігін арттыруға көмектесуге арналған.

2. Сіздің бәсекелес интеллект стратегиясын жақсарту үшін не істей аласыз?

   Money Magazine Market Research Analyst- ті Американың 6-шы үздік жұмысшысы деп танып білдіңіз бе ?