Сәтсіздіктен қорқу сізді Беру күнінен қалдырмаңыз
Мен оны мойындаймын. Мен Күндерді беру туралы күмәнім болдым.
Міне, мен үлкен білім беру тәжірибесімен бөлісетін әрбір коммерциялық емес ұйым үшін Беру күні қандай болатынын білуді үйрендім.
Беру күні дегеніміз не?
Топтастыруға арналған тағы бір вариант, Беру күні қайырымдылыққа арналған тәулік бойы арнайы күн.
Беру күндері соңғы бірнеше жылда фандрейзингтің әдемі стандартты бөлігіне айналды. Олар көбінесе белгілі бір географиялық аймақта, мысалы, мемлекет немесе қалада орын алады.
АҚШ-тың кейбір айналасындағы қоғамдық қорлар қазір өз аймақтарындағы қайырымдылық қорларына қаражат жинайтын жыл сайынғы берілетін күндер алады. Мысалдар: GiveMN, Arizona күнін және BmoreGivesMore.
Тіпті университеттер сияқты институттар да өз күндерін өткізуде.
Кейбір беру күндері ұлттық тақырыпқа негізделген.
Ең жақсы танымал - #GivingTuesday, Ризашылық күнінен кейін қайырымдылық беруді ынталандыру үшін және мереке маусымының коммерциялық (BlackFriday деп ойлайсыз) аспектілерін қалпына келтіру үшін жасалған.
Жергілікті Америкаға беру бүкіл жергілікті қауымдастықтарға беру күндерін жасауға мүмкіндік береді. Бұл кішігірім кәсіпорындар үшін «Жергілікті сатып алу» науқандарын еске түсіреді.
Ақыр аяғында, бірнеше ірі қайырымдылық ұйымдары өздерінің күндерін өткізеді. Мысал ретінде Америка Қызыл Кресті. Беру күні әр жылдың сәуір айында өтеді.
Сіздің коммерциялық емес ұйымдарыңыз неге қатысуы керек?
Жеке кәсіпкерлер үшін күндерді беру қиын емес. Ол жоспарлауды, ынта-жігерді және жақсы қадағалауды қажет етеді.
Кейбір сарапшылар Беру күндері кедергі келтіре ме, себебі донорлар Беру күніне қатыса алады, сонан соң сүйікті қайырымдылық қорының жыл сайынғы жинақ ақысын бермейді.
Дегенмен, мұндай цинизм уәделерді көрсете бастайды, және басқа қайырымдылық шараларын канниибализациялау екіталай емес.
Өткізу күндері онлайн режимінде өткізілетіндіктен, олар жаңа донорларды тарту үшін әсіресе пайдалы болуы мүмкін.
Онлайн-фандрайзингтік платформа Кимбиа кейбір ұйымдардың берген күнінің донорларының 60 пайызы жаңа болып табылатынын айтады.
Көптеген жаңа донорлар осы алғашқы сыйлықты желіде береді. Олар сондай-ақ басқа да донорларға қарағанда жиі жоғары табыстарға ие, ал олар берген сома оффлайн донорларға қарағанда әдетте үлкенірек болады.
Көптеген адамдар жинау сияқты күндерді беру - тең-теңімен ақша жинау үшін өте ыңғайлы.
Достардан сұрайтын достар - жаңа донорларды алудың тамаша жолы. Егер осы жаңа донорлар қайырымдылық шараларымен дұрыс бағаланса, олар әр түрлі жолмен берілетін ұзақ уақыт донорлар бола алады.
Беру күніне қатысудың тағы бір себебі, қайырымдылық беру күні Беру күнін ұйымдастырушылардың туындаған әсерінен хабардар болуды арттырады.
Беру күні қайырымдылыққа өзінің цифрлық дағдыларын үйренуге және көбірек білуге мүмкіндік береді. Giving Days әрқашан қайырымдылық қорларына әрдайым қаражат жинайтын немесе ең көп донорлар әкелетін болса да, барлық қатысатын коммерциялық емес ұйымдар жеке қаражат жинау науқандары барысында жыл бойы қолдануға болатын тактиканы үйренеді.
Беру күнінде Crowdfunding-да қалай табысты болуға болады
1. Беру күнінен бастап алты ай бұрын жоспарлауды бастаңыз
Егер сіз басқа ұйым сіздің Беру күніне демеушілік көрсеткен болса, қазір барлық мүмкін болатын нәрселерді анықтаңыз. Ережелерді түсінгеніңізге көз жеткізіңіз. Тіркеліңіз және толтырыңыз.
Кез-келген тренингке қатысыңыз (вебинарлар немесе онлайн оқулықтар), сондай-ақ логотиптер, баспа өнімдері, жоспарлау құралдары және үлгілер сияқты материалдарды жүктеңіз.
Күні ұйымдастырушылар тегін қорлар мен кеңестер береді. Олардың ешқайсысын елемеңіз. Бұл сізге уақыт пен ақшаны үнемдейді.
2. нақты, өлшенетін, бірақ нақты мақсаттарды белгілеңіз
Міндеттері:
- сіз көтергіңіз келетін ақша сомасы
- Сіз қатысқыңыз келген донорлардың саны
- жаңа донорлардың саны
- еріктілер немесе қызметкерлер сияқты маңызды аудиториялардың қатысуы
Демеуші беретін ынталандыру туралы біліңіз. Әдетте көп қайырымдылыққа немесе жоғары қатысуға ие болған қайырымдылықтарға жүлделер бар.
Үшінші үш қайырымдылыққа қосымша ақшалар немесе сағаттық мақсаттар үшін сыйлықтармен өте күрделі ынталандыру өте қарапайым болуы мүмкін.
Мұның бәрін түсініп алыңыз, бірақ оларды басты мақсат етіп қоймаңыз . Бұл ынталандырулар дерлік әрдайым қайырымдылық акцияларын ең үлкен әлеуметтік медиа тізімдері және осы құралдарды пайдалануда ең тиімді болып табылатын донорлармен бірге жинайды.
Егер сіз тек жүлделерге көңіл бөлсеңіз, көңіліңіз толқып кетеді. Бұл күндерді берудің мақсаты емес.
Олар сіздің онлайн тізімдеріңізді құруға, қайырымдылықтың көрінуіне қол жеткізуге және жаңа донорларды алуға көмектеседі. Осы мақсаттарға көбірек назар аударыңыз және нәтижеге қарамастан, жақсы сезінесіз.
Кез-келген фандрейзинг кампаниясы сияқты, сіздің доллар мақсатыңыз үшін шынайы берілетін пирамида жұмыс істеңіз. Ең аз мөлшерде донорлардың аздығын қосыңыз, содан кейін ең төменгі деңгейлерде көптеген донорларға дейін жұмыс істеңіз.
Барлық деңгейлерде донорларды табу қиын, бірақ ең алдымен кішігірім. Crowdfunding ең үлкен сыйлықтар емес, көптеген донорларды тарту кезінде жақсы жұмыс істейді.
3. Сәйкес ақшаны табыңыз
Сәлемдесу кереметтері! Тіпті қарапайым матч сіздің нәтижелеріңізді айтарлықтай көбейте алады .
Ойындарға арналған ықтимал көздер - бұрыннан жұмыс істеген негізгі донорлар немесе бизнес. Сіздің мақсатыңыздың бес немесе он пайызын сәйкес келетін қорларға түсіру орынды болар еді.
Жақсы сәйкестілік сонымен қатар донорларды жұмыс берушінің сыйысымды сыйлық бағдарламасын пайдалануға ынталандыруды білдіреді. Сіз бұл құқықты сіз қайырымдылық бетінде көтере аласыз. Кейбір компаниялар бұл сәйкестікті оңайырақ жасай алады. Менің сүйіктім - екі есе үлес.
4. Сіз үшін қаражат жинай алатын жанкүйерлердің топтарын жалдауды бастаңыз
Оны ойнаңыз және волонтерлердің топтарын немесе шынайы елшілердің ең жақсы донорларын құрыңыз. Олар топтық қайырымдылық сайттарын құрып, кейін олардың қауымдастықтарында жұмыс істей алады.
Егер сіз жергілікті бизнесмен жұмыс істесеңіз, оларға Күндізгі уақытта сіз үшін қаражат жинайтын топтарды құруға көмектесіңіз. Беру күндері - тең-теңімен қаржы жинау үшін табиғи құрал.
Егер сіз демеушілік ұйыммен және оның қайырымдылық платформасымен жұмыс істесеңіз, сіздің елшілеріңіз қайырымдылықты қолдау үшін өз қаражат жинау беттерін орната алады. Оны көтермелеңіз.
5. Қажетті технологияны орнатыңыз
Көптеген беру күндері бір қайырымдылық қызметін пайдаланады. Мысалы, Аризона Nonprofits альянсы ұйымдастырған, Аризона күнін өткізеді, барлық қатысатын коммерциялық емес ұйымдар үшін орталықтандырылған қайырымдылық жүйесін құрды.
Бұл кішігірім ұйымның тіпті күрделі жүйенің барлық қоңырауларына және ыстық дыбыстарына қатысуға мүмкіндік береді. Әрбір қатысушы ұйым үлкен платформадағы брендті қайырымдылық бетін жасайды.
Қайырымдылық жүйесінен қалай жұмыс істеп жатқанын түсініп, оны тексеріңіз. Жүйеден есептерді қалай алу керектігін біліп, нақты қайырымдылық бетінде пайда болатын брендинг элементтерін жақсартыңыз.
Егер Сіз #GivingTuesday сияқты Ұлттық Беру күніне қатысып жүрсеңіз, қайырмалдықтарыңыз қажет. Razoo, Good For Network немесе кез келген басқа топтық фундаментальды сайттар сияқты үшінші тарап жүйесін пайдалануға болады.
Егер сіздің сауда-саттық есептік жазбаңыз арқылы несиелік карта төлемдерін өңдеу мүмкіндігі болса, Беру күніне қатысты транзакцияларды орындау үшін оны бейімдеңіз.
Бірақ жалпы болуы мүмкін емес. Бір күндік науқанға арналған қондыру беттері мен қайырымдылық беттерді арнайы баптаңыз.
Қарапайым, қарапайым және қайырымдылық жасауға дайын болыңыз. Донор беріп болғаннан кейін бірден көретін поштадан кейінгі бетті жасаңыз. Бұл қарапайым болуы мүмкін, мысалы, тамаша сурет және рахмет.
Үшінші тараптың қайырымдылық платформалары мобильді байланыс болып табылады. Және бұл бұрын-соңды болмаған маңызды. Жақсы желі сіздің донорларыңыздың 30 пайызы өздерінің телефондары арқылы өздерінің қайырмалдықтарына ие болатынын көрсетеді. Егер сіз жүйеңізді пайдаланып жатсаңыз, барлық ұялы телефонда жақсы жұмыс істейтініне көз жеткізіңіз.
6. Толық байланыс күнтізбесін дайындау
Жақтаушыларыңызды Беру күнінің келе жатқанын ескертетін кезде ойлап көріңіз.
Арнайы күн үшін хабардарлық пен ынта жасау үшін бірқатар электрондық хаттар орнатыңыз. Сіз тіпті адамдарға ерте қайырымдылық жасауға және қайырымдылық күнін Беру күнінде өткізуді жоспарлай аласыз.
Туксондағы Ben's Bells осындай электрондық поштаны Аризонадан күн өткенге дейін он күн бұрын жіберді. Донорлар қайырымдылық бетіндегі күнді арнайы күннің уақытына ауыстырып, өзгерте алады.
7. Үздік әңгімелеріңізді бірге алыңыз
Әрбір бюллетень мен электронды поштамен жіберуді бастаңыз. Донорларыңыздың жүректерін қозғайтын оқиғаларды айтып беріңіз .
Адамдар жеке адамдар немесе жануарлар туралы әңгімелерден гөрі бір адамның, бір отбасының, бір жануардың тарихын оқыған кезде жақсы жауап береді. Сондықтан бір бенефициарға бір уақытта назар аударыңыз және ең жақсы суреттерді пайдаланыңыз. Егер сіздің осал клиенттеріңіз болса, өздерінің әңгімелерін айтып жатқанда өздерінің жеке басын қорғау тәсілдерін іздеңіз.
Өзіңіздің жеке әңгімелеріңізден басқа, сіздің донорларыңыздың доллар әсерін суреттеуге тартымды түрде статистиканы пайдаланыңыз . Ақшаның қаншалықты жақсы болатынын және кімге арналғанын көрсету үшін қарапайым графиктерді немесе инфографиканы пайдаланыңыз.
8. Рахмет хабарламаңызды дайындаңыз
Өткізу күніне рахмет, онлайн-донация аяқталғаннан кейін дереу жіберілетін автоматты түрде электрондық пошта туралы түбіртекті қамтиды. Бұл рахмет жай ғана жалпы емес екеніне көз жеткізіңіз. Беру күніне ерекше жылы болыңыз және қайырымдылықты қалай пайдалануға болатындығы туралы мәліметтерді қосыңыз.
Бірақ бірінші алғыс / түбіртекпен тоқтамаңыз. Әлеуметтік бұқаралық ақпарат құралдарында, веб-сайтыңызда және мүмкіндігінше тезірек жіберілген жазбамен немесе хатпен алғыспен хабарласыңыз .
Әлеуметтік медиа бейнежазбасын немесе алғыс айтатын электрондық поштаны жасап, клиенттеріңіздің алғыс айтатындығын қарастырыңыз. Ben's Bells-ден электронды пошта арқылы келгенді ұнадым.
Қораптың сыртына ойланыңыз және тым көп алғыс айтқыңыз келмейді. Донорларға ризашылығыңызбен тым алыс жүре алмайсыз.
Енді сіздердің донорларыңызға науқаныңыздың аяқталуына оралуды жоспарлаңыз. Қаншалықты көтерілгеніңіз, қанша донордың үлес қостығы және сол қайырымдылықтың әсері туралы есеп.
Науқанды өткізу науқан аяқталғаннан кейін 30 күн ішінде. Бұл әр түрлі арналар арқылы, соның ішінде арнайы электрондық пошта арқылы, келесі ақпараттық бюллетеньде , әлеуметтік желілерде, және сіздің веб-сайтыңызда және блогта жасауға болады.
9. Берілген күні не істеу керек
Күні бойы және Беру күнінің аяқталуына дейін кезекшілік ететін адамдар тобы.
Сіз өзіңіздің Twitter ағыныңызбен жұмыс істейтін әлеуметтік желідегі адамға, Facebook бетіне және сіздің жақтастарыңыз болуы мүмкін кез-келген басқа әлеуметтік медиаға жібергіңіз келеді.
Сіздің блоггеріңіз науқанның мазмұны мен жаңартуларын насихаттаңыз. Беру күнін хештағыңызды біліп, оны либералды түрде қолданыңыз.
Біреу телефон арқылы сұрақтарға жауап беруге дайын және сіздің елшілеріңізге күннің қалай өтуін көру үшін қоңырау шалыңыз.
Көптеген еріктілерді көптен бері донорларға еске салатын телефон қоңырауларын жасауға немесе желіде бүгінгі таңда сыйға тартқан адамдарға алғыс айтуға шақырамыз .
Сіздің мақсатыңызға қаншалықты жақындайтыныңызды қадағалаңыз және сәйкесінше тойлаңыз. Есіңізде болсын, ойынның бір бөлігі болып табылатын және жұмыс істейтін нәрсені үйрену және сыйлықты ұту немесе нақты мақсатқа қол жеткізу сияқты маңызды емес нәрсе.
Бөлмеге «сәтсіздік» сөзін де бермеңіз. Беру күндері туралы ештеңе жоқ. Қазірдің өзінде бар, оқу және мерекелеу.
Беру күнін өткізбеңіз. Тамақты және сусындарды кеңседе баннерлер мен шарлармен безендіріп, безендіріңіз. Жеңіске жету үшін өз жеңістеріңізді құттықтаңыз.
Follow-up, follow up, follow up
Донорларға ризашылық пен оларға есеп беруден басқа, сіздің көрсеткіштеріңізді талдау.
Мысалы, қанша адам берілді? Қанша жаңа донор берілді? Бұрынғы донорлардың қандай пайызы берілді?
Жеке қайырымдылық пен қайырымдылық топтарына орташа қайырымдылық қандай болды? Жоғары бағдарлар дегеніміз не, әлсіздік қандай? Қайырымдылық қай уақытта жүзеге асырылды?
Әлеуметтік медиа деректеріңізді жинаңыз. Сіз қанша хабар жібердіңіз? Қанша бөлісілді? Қанша ескертулер алдыңыз?
Facebook сараптамасына қарап, қанша бөлік бар екендігін, веб-бетке немесе бас тарту бетіне қанша соққы бар екенін көріңіз. Сіздің қолыңыз қандай болды?
Сіз науқан кезінде телефон қоңырауларын қадағалай алдыңыз ба? Қандай сұрақтар қойылды? Кім? Шағымдар қанша болды? Техникалық қиындықтар туралы кім шағымдана ма?
Осы деректердің барлығы келесі жылға жоспарлауды бастаған кезде көмектеседі.
Ең бастысы, бәрін оңды ұстаңыз. Еске сала кетейік, Беру күндерімен сәттілік сәтте жақсы болмауы мүмкін.
Сабақты үйреніп, оларды келесі жолы қолданыңыз, және ақыр соңында, бір немесе екі күнге созылған күндерді фандрейзинг күнтізбесіне қосудың қажетін көріңіз.