Дауыстық пошта сәлемдесу параметрлері
Сіздің компанияңызда орналасқан телефон жүйесіне қарай, сізге шығаруға рұқсат етілген дауыстық пошта сәлемінің түрі үшін әр түрлі параметрлер болуы мүмкін.
Оларға мыналар жатады:
- General Voicemail құттықтау мысалдары
Жалпы дауыстық поштаны сәлемдесу басқа ешқандай сәлемдесу түрі орнатылмаса әдепкі дауыстық пошта сәлемдемесі ретінде пайдаланылады. - Ішкі дауыстық пошта құттықтау мысалдары
Бұл сізді өз компанияңыздан шақыратын адамдарға (яғни басқа кеңейтімнен) сәлемдесу үшін қолданылады. - Сыртқы үнқатысуды құттықтау мысалдары
Бұл құттықтау сіздің компанияңыздың сыртына қоңырау шалатын адамдарға арналған. Сіздің телефоныңыздың автоматтандырылған қызметкері барлық сыртқы қоңырау шалушыларының еститін жалпы компанияны сәлемдесе алады. Егер сіздің компанияңыздың есімі аталған сәлемде айтылса, оны сәлемдесуіңізбен айта алмайсыз. - Уақытша немесе «Кеңседен тыс» дауыстық пошта сәлемдесулер
Уақытша немесе кеңседе дауыстық пошта сәлемдемесіз кеңседен алдын-ала белгіленген уақытқа шыққанда орнатылады. Дауыстық пошта жүйелерінің көпшілігі сізге жарамдылық мерзімі мен уақытын орнатуға мүмкіндік береді, сондықтан сіз қайтып келгенде оны өшіруді ұмытпаңыз.
- «Телефонда» немесе «Бос емес» Voicemail құттықтау мысалдары
Бұл сәлемдесу қоңырау шалушыларға кеңседе болғаныңызды хабарлау үшін пайдаланылады, бірақ сіз басқа қоңырау шалушы арқылы телефонда болғандықтан, дәл қазір қоңырау шала алмайсыз.
Жақсы үнқатысу хаттарының негізгі элементтері
- Сәлемдесу
- Сіздің атыңыз
- Сіздің компанияңыздың атауы және бөлім атауы немесе екеуі де
- Қазіргі уақытта өз қоңырауларын қабылдай алмайтын мәлімдеме
- Хабар қалдыруға шақыру
- Олар кері қоңырауды күте алады
- Шұғыл көмек көрсету үшін олар кімге хабарласа алады (егер қолданылса)
- 20-дан 25 секундқа дейін емес (әдеттегі қағида)
- Тым көп ақпарат бермеңіз және ұзақ құттықтауға жол бермеңіз.
Жақсы дауыстық хаттардың үлгісі
- Сәлем. Бұл Джим Буки. Мен қазір қоңырау шала алмаймын, бірақ мүмкіндігінше тезірек оны қайтарғым келеді. Мәселен, реңктен кейін маған толық құпия хатты жіберіңіз. Сізге тез арада көмек қажет болса, менің секретарыма қоңырау шалыңыз, Suzy Smith 6336 телефоны арқылы. Сіздің қоңырауыңыз үшін рақмет.
- Сәлеметсіз бе. Сіз бухгалтерия бөліміне жеттіңіз. Бөлім қазір жабылды. Біздің әдеттегі жұмыс уақыты сағат дүйсенбіден жұмаға дейін, 8-ден 6-ға дейін. Тоннадан кейін бізге хабар қалдырыңыз және кез келген адам қоңырауды мүмкіндігінше жылдам қайтарады. Рақмет сізге.
- Сәлем. Бұл Джим Буки. Мен бейсенбіден бастап, 24 шілдеге дейін кеңседен шығатын боламын, және мен дауысты дауыстарды кейде тексеріп шығамын. Егер сіз маған хабарлама қалдырғыңыз келсе, онда үндеуден кейін мұны жасаңыз, мен қоңырауды мүмкіндігінше тез қайтарамын. Сізге тез арада көмек қажет болса, менің секретарыма қоңырау шалыңыз, Suzy Smith 6336 телефоны арқылы. Сіздің қоңырауыңыз үшін рақмет.
- Сіз Джим Букидің үстеліне жеттіңіз. Қазір мен қазір телефонда тұрмын, бірақ кейін қоңырауды қайтарғым келеді. Егер сіз қаласаңыз, маған кейінгі хабарламаны жіберіңіз. Егер сізге дереу көмек қажет болса, 6336 телефоны бойынша хатшы Сюзи Смитке хабарласыңыз. Қоңырау шалғаныңыз үшін рахмет.
Жаман дауыс хаттар
- Сәлем. Бұл Джо. Маған хабарлама қалдырыңыз.
- {Музыка ұзақ уақыт бойы ойнайтын} Hey! Менімен сөйлесші.
- Сәлем. Сіз XYZ компаниясына жеттіңіз. Бізге хабар қалдырыңыз.
- Сәлеметсіз бе. Сіз XYZ.com сайтында Джо Картония кеңсесіне жеттіңіз. Мен вазэктомиясы бар офистен шығамын және бейсенбі, тамыздың 26-сында сағат 8: 30-да ораладым. Мен көптеген қолайсыздықтардан бас тартамын, сондықтан дауыстық поштаны мүлдем тексермеймін. Егер сіз маған хабар қалдырғыңыз келсе, онда үндеуден кейін мұны жасаңыз. Сіз мені егжей-тегжейлі және құпия хабар қалдыра аласыз, және мен сіздің қоңырауыңызды мүмкіндігінше тез қайтарамын. Шұғыл көмек қажет болса, 3663 телефоны бойынша менің хатшыым Салли Джонсонға қоңырау шалыңыз. Сіздің қоңырауыңыз үшін рақмет, мен қайтып келгеніме ораламын және мен жақсы сезінемін.
- Кеңсе жабық. Тоннан кейін хабар қалдырыңыз.